马斯洛需求层次理论把人的需要分为五个层次,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。需求层次理论认为人们的动机是由当时的优势需要决定的。当人们极度饥饿时会无视社会准则和道德底线,因为人的生命遇到了危险,所谓的道德需要并非当前的优势需要。人作为有欲望的动物,其行为受需要所驱使,当优势需要被满足后,其也就不再是行为的决定性力量,人们会追求更高一级的需要。
对于马斯洛需求层次理论的理解,需要注意以下几点。
(1)五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这种次序不是完全固定的,它可以变化,也存在种种例外情况。比如,在信仰受到侵犯时,即便生命受到威胁,虔诚的教徒也会奋不顾身与异己势力作斗争。
(2)需求层次理论有两个基本出发点:一是人人都有需要,当某一层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要,当该需要获得满足后,后面的需要才会促使行为的产生。(www.xing528.com)
(3)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应地,获得基本满足的需要就不再是主要的动力。
(4)五种需要可以分为两级,其中生理需要、安全需要和社会需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足。而尊重需要和自我实现需要是高级需要,是通过内部因素才能得到满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失,各层次的需要相互依赖和重叠。高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(5)马斯洛和其他行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平以及科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在欠发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家则刚好相反。
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