百善孝为先：善待长者，让孝道延续

为什么还是要和大家讲再来谈谈今天的孝道？因为孝道是中华传统文化的重要代表。阳明先生说：“以此纯乎天理之心，发之事父便是孝”。“孝”原本就在我们心中，也是当今社会比较需要的元素，只是需要去唤醒。大家如果看过《大宅门》《乔家大院》等电视剧，就知道以前的家庭都是很大的家族，家族成员大都生活在一个屋檐下。尊老爱幼的传统使得家族的长辈威望很高，晚辈们对长辈尽孝道也是天经地义之事。孝道本是中华民族的优良传统，为什么到现在反成了一个缺憾？

“孝”字是“老”与“子”二字组合而来，体现的是长者庇护孩子，为他们遮风挡雨，让孩子顺利成长，孩子则是长者的支撑，要学会感恩，为长者的幸福晚年负责。长者是家族之根，但近百年来中国家庭结构发生了深刻变化，由于城市化进程、人口结构、工作生活等原因的影响，以往那种大家庭逐渐被小家庭所取代，变成了三口之家、四口之家，原来的四合院变成了小房子，甚至可以说是牢笼似的住宅。人们不知道对门是谁，不知道楼上楼下是谁，甚至见到了都不打招呼。这种社会家庭结构的变化，使得长者与晚辈们在一起生活的机会越来越少，长者在家庭中的地位有意无意地被忽略了，晚辈们尊老尽孝的机会也变少了。长者在家庭当中缺少了威严，导致现代社会当中出现孝道缺失的现象。

所以，今天我们仍然非常需要讲孝道。父母慈，子女孝；子女孝，家族旺；家族旺，民族兴；民族兴，国家盛。反过来想想，如果一个人连为父母尽孝都越来越少的话，他心中还能装着什么，他还能成就什么事业？一个国家里，如果连为国家贡献一辈子的长者都得不到尊重，那还有谁愿意去为这个国家付出？一个民族中如果连长者都得不到孝敬，那这个民族拿什么来传承？没有传承，哪里来文化自信、民族复兴？所以，我们一定要将孝道以新的方式传承下去。

在谈论孝道的同时，我还想和大家分享一下家族兴旺之道。我们每一个人都会思考怎样才能使家族兴旺，其实家族兴旺本质上还是孝道。现在，我们所有的人都会悉心关怀下一代，而不会多花一点时间来关心父母。其实父母是这个家庭的根本。我很小的时候就听父母说：“你怎样对待长者，你的子女就会怎样对待长者。”因此，家庭中有了孝道，就会其乐融融。所以，如果善待长者，视天下长者为父母，能够帮助天下子女去尽孝，把长者放在心里，我认为你对这个社会就做出了重大贡献，你对自己的人生是有担当的，你的未来将会获得福报。

当然，时代不同，对于“孝”的理解和价值判断也会不同。古代家里父母去世了，子女要守孝三年，这种行为被看作是尽孝道最重要的表现。但是，放在现在，我们就会想：那长者在世的时候为什么不可以直接尽孝呢？他们在世的时候多陪伴，而不是等去世后再来守孝，岂不是应该更能体现出对父母的孝吗？

在我看来，“孝顺”中的“顺”可能更为重要。有个日本故事：一个农民每天做完农活回去以后，母亲帮他洗脚。所有的人都知道他其实是一个大孝子，所以当大家看到这样一个大孝子回家后让母亲帮他洗脚，就质疑他的孝。于是，他告诉大家：“母亲每天帮我洗脚是她最开心的时候，她觉得儿子这么辛苦劳作，能够帮儿子做点力所能及的事情，就是在实现她的价值。”所以，这位大孝子所尽的孝道就是让父母开心，这就是他所尽的最大的孝。

我这里也有同样的一个小故事。我父亲已经86岁，现在还坚持每周上五天班，我和他开玩笑说给他配了车子和司机，相当于部长级的待遇。他是乡长退休下来的，喜欢当领导，喜欢管理，我就给他30个员工去管一个农场，为我们院里的食堂提供蔬菜。他每天过得很快乐，200亩的农场每天骑自行车转三圈，我让他小心一点不要摔倒，他说不会，他还能做20年。这就是顺，顺着他的意，百善不如一顺，顺也是一种孝道。因此，慈祥的长者必有孝敬的子孙，孝顺的人家一定会传承。(www.xing528.com)

要做好养老事业，管理者一定要有“孝”的情怀，没有这份情怀是做不了养老事业的。我已经做了十多年的养老，投入了50多亿，别人都说我傻，如果将这50亿投入资本市场或者是在原来从事的房地产行业里运作这么多年，估计能赚100亿了。但是每当我想到，如今几万个长者在九如城里开心快乐地生活，九如城替几万户家庭承担了为长者尽孝的责任，这一百亿的经济价值一下子变得毫不起眼。

未来当我去向马克思报到的时候，他肯定不会问我们这一生赚了多少钱，他一定会问你服务了多少人。所以，我认为做养老的企业家一定是要有这样的情怀、担当，拥有一颗常在的孝心。他从事养老行业的初心一定不是为了赚钱，而是为了给社会解决重大问题，对社会做出突出贡献，有这样孝心情怀的老板才会去做养老。当然从事养老的老板都值得尊重，不管是大老板还是小老板，哪怕他只是开了一个小小的养老院，我们都应该尊重他。

员工同样也要有孝心，如果员工没有孝心，那么这个企业一定做不好养老，因为所有的服务都是由员工完成的。养老是一个特殊的行业，大家都很关心但是又都不愿意去做。因为从事养老的工作又苦又累不被大家看好，也不被人家尊重，收入还不高。当你在外面和别人说你在养老院里工作，无形之中仿佛会感到被人轻视。为什么会发生这样的事情？因为这个社会的物质生活的发展水平和精神文化的发展水平严重脱节。所以，从事养老这份工作的人一定和其他行业的工作人员不一样。

其实早在创办九如城之初，我就是这个想法：将一群有共同志向的人组织在一起，以天下长者为父母，积极投身养老事业。没有这样的情怀，九如人就无法长久地满怀激情地去工作去奋斗。正是这个伟大志向，将我们凝聚在一起，为养老行业带来了新的气象，给当地的社会带来了新的感觉。我们的市委书记曾经这样评论：“九如城把全宜兴的养老水准都提高了很多。” 我们帮助很多乡镇敬老院进行提档升级，健全了整个区域内的养老服务体系，提升了养老行业内的服务人员的水平，最重要的就是培育了整个社会的风气。

现在在宜兴，你说将父母安排在九如城养老，周围人都会为你点赞，因为他们知道你孝顺。只要穿上我们的T恤、工作服，走出去说是我们九如城员工，人们都会为你点赞。只有我们真正像长者的子女一样孝顺，甚至超过子女的孝顺，才能真正尽天下子女之责。我们做养老的人就应该具备这个本分，用更专业的、更用心的、更真诚的服务照顾长者，共同为天下长者幸福快乐的晚年生活而奋斗，让子女们可以不用担心年迈的父母，更多地去为社会作贡献，真正实现每个人的大孝！

未来，我还要坚持呼吁整个社会为长者们做更多事情。我们应该怎样从给长者一个房间，转变到给长者一个幸福的家；从对长者们的生活照料，转变到对他们的精神关爱；从陪伴转变到倾听；从管理转变到服务；从百分之一百的满意，转变到百分之一百零一的超越。更重要的，我们要把我们的价值传承下去，为了崇高的事业燃烧自己的生命，引领行业找到自己价值所在，从而基业长青，生生不息。当我们用自己微薄的力量去影响他人，这种正向能量价值的传承终将影响整个社会，带领我们走向光辉大道。