在封建社会,皇帝的话是金口玉言,错了也得执行。但也允许“将在外君命有所不受”。这说明在封建时代,皇帝也注意到了信息和决策的统一。实际上,信息和决策最佳状态的结合,是我们一切工作取得成绩的前提。现在是信息比较发达的社会,是人们十分重视信息的时代,是实现信息与决策的统一的时代。如果信息与决策有很大的脱离,不能统一,就会造成决策失误;相反,如果实现信息与决策统一,则是高效能的体制。
在实现信息与决策统一过程中,要强化领导的情报意识,这也是一个重要的领导观念。现在的领导者,应该是信息情报意识很强的领导者。日本人认为跟某人谈话得不到新的知识,就证明这个人是个愚蠢、愚昧的人。知识最多,能提供信息的人,是最受重视的人、最受欢迎的人。作为领导者,如何重视信息收集和利用信息,是一个领导者驾驭能力的标志。作为一个领导要不断搜集自己所需要的信息,不仅自己搜集,而且要组织专人甚至一个部门去搜集大量的资料、数据、信息,这是当好领导的一个最基本的前提。并且要善于在大量资料、数据、信息的基础上,产生新的联想,新的设想、办法、方案、思想,而这些在原来的那些资料里是没有的。还要善于鉴别情报,搜集情报在于鉴别,情报的利用在于升华,提出新的思想。情报信息犹如肥皂泡一样,转瞬间就会失掉。很多领导人随时把信息抄下来,累积起来,不注意就过去了,以后再想找就找不着了。所以搜集资料是前提,而在这个资料的基础上产生的设想就是结果和目的。实现信息与决策统一的方法,有多种多样。美国的方法是根据要解决的问题,先组织一个有领导和专家参加的小组进行调查研究,写出报告,交政府决策。日本的做法不同,领导者邀集他认为在这个问题上最有发言权的专家来开会,亲自主持会议,听取各方面的意见,他在讨论中加以引导,进而形成自己的观念和意见,由他自己亲自起草,专家讨论通过,再呈报上级批准。这两种做法,日本的做法效率高,收效好。看起来日本做决策的时间比较长,但解决问题的时间短得多。而美国的做法决策时间短,解决问题的时间长,收效也差。因为报告往往是最后的结论,是多数人的意见,而少数人的意见没有了,讨论过程、调查研究的过程、发现问题的过程都没有了,而这些只有在领导参加讨论时,才可以了解到,从而逐渐形成一种全面观念,做出决策才是比较科学、准确的。这是信息与决策如何统一的一种方式。再一个是领导尽量摆脱行政事务,做一些深思熟虑的战略思考,这是取得信息和决策统一的一个重要的环节和条件。如果陷于行政事务,就没有时间考虑战略决策,对信息也无法利用。领导要用更多的时间想大事,也需要有一套组织措施。(www.xing528.com)
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