从仪式感到存在感：打造团队凝聚力的仪式化管理

建设团队，每个领导的侧重点不同，有人喜欢用文化和凝聚力来驱动团队，也有人喜欢用利益将员工团结在一起。不管是哪一种，都要让一个团队看起来像一个整体。而所谓的“看起来”，并不单指用眼睛看，而是通过种种方式让每个员工认识到自己是团队中的一员，并且牢记自己的身份。那么，如何让员工认同自己的身份呢？培养仪式感是一种有效的方式。

所有仪式都是为仪式感服务的。仪式感能让参与者认识到，此时此刻与平时不同，现在的身份与以往不同，团体的情况也与以前不一样。人们确切地感受到仪式感的时候，和所在的集体、团队的关系就会更近一步。

从古至今，小到一个队伍，大到一个民族，都对仪式感非常重视。在古代中国，礼教作为封建统治的重要一环，就是仪式感的运用。当时，根据身份不同人们被分成多个阶层，士大夫和平民百姓在生活中受到的礼教束缚截然不同。礼节上的不同让这两个群体牢牢记住了自己的身份，不管在任何时候，都不敢逾越半分。

加强民族认同感，同样离不开仪式。不管是古代人祭祀神明的盛大仪式，还是如今清明节、端午节等传统节日，都是体现仪式感的重要行动。这些行动让人们意识到，自己是中华民族的一员，是这个团体的组成部分。

另外一个仪式感很强的地方是军队，仪式感几乎渗透到了军队的每一个角落。军队有军旗、军徽、军装，还有军歌，这些都是仪式感，象征着军队是一个整体。希特勒用他精心设计的军装，让800万德国人通过仪式感成为他忠心的士兵。这些人在仪式感的驱使下，忘记了自我，只记得自己是军队的一员。他们以一个整体行动，舍生忘死。

仪式感的力量之强大，是人们难以想象的。在仪式感的驱使下，一个团队能快速从一个松散的个体凝聚成一个强大的整体。所以，建设团队的时候，仪式感必不可少。让员工产生仪式感的方法有很多，有些非常可取，有些则会起到反效果。(www.xing528.com)

使用相同的东西是提升仪式感的方法，甚至能够提升管理效率。军队的军装、学生的校服，都能起到这样的作用。很多企业也要求统一着装，以达到让员工产生仪式感的目的。但是，企业、团队采用这种方式并不可取，特别是互联网企业及一些新兴行业。这些行业的主要成员是年轻人，年轻人对个性有独特的要求，强行要求统一着装，会让他们产生逆反心理。这样的企业或团队想要让员工产生仪式感，不妨使用一些标志不那么明显的东西，比如统一使用相同的马克杯，也可以模仿谷歌、皮克斯等公司，让没有规矩变成一种规矩。谷歌和皮克斯的工作环境非常宽松，这种独一无二的宽松氛围反而让团队产生了极强的仪式感。

仪式感也可以通过外物来赋予，比如一个标志可以是让员工对团队产生认同感的重要载体，就如同中世纪贵族的家徽、军队的军旗一样。这个标志不仅是团队的象征，更是团队荣耀的象征。如果一个团队不断地进步，不断地做出新成绩，那么所有用这个标志代表自己身份的人，都将以这个标志为荣。这个标志不仅能为员工赋予强大的仪式感，更会带来认同感、荣誉感。

仪式感的另外一个重要来源是集体行动。每天在一起工作，并不算集体行动。在工作之外有交集，能够真正培养出仪式感。集体聚餐、开运动会、旅游、一起玩游戏等都是培养团队仪式感的重要方式。有些人对这些方式不屑一顾，事实上组织这种集体行动，必然能使团队成员之间更有默契，增加团队凝聚力，否则不会有那么多企业和团队经常做这种类型的团建。

如今，很多管理者在培养仪式感的事情上走上了歪路，热衷于用一些在公众面前表现的方式来让员工产生仪式感。例如，每天早上将员工集合起来大声唱歌或跳舞。这种行为能让员工产生仪式感，但这种仪式感不是正面的。员工往往不会以团队为荣，反以为耻。如此培养出的仪式感，会让团队越来越差。

仪式感是提升团队凝聚力的催化剂。缺少仪式感的团队，容易缺少集体认同感，缺少归属感。想要建设团队文化，必须让团队成员有仪式感，让他们认同自己的身份。