如果把团队比作人,领导就如同大脑,员工相当于骨骼、肌肉和血管。领导是带领团队找到方向的人,是协调团队关系的人,是为团队决定策略的人。而员工是将领导的想法变成现实的人,是一点点创造出真实价值的人。不管领导多么伟大,团队取得的成绩也不属于领导一个人。团队想要不断变强,必须吸纳更多人才。
吸纳人才的方式早已固化,不管是公开招聘,还是与猎头合作,各大团队早已驾轻就熟。真正困难的是留住人才。无论是创业团队还是大企业,都面临人才流失严重的问题。2014年,格力集团有600多名技术人员被挖走,总裁董明珠感慨,格力被挖人的速度超过了培养人的速度。BOSS直聘发布的《2017互联网人才趋势白皮书》显示,2017年北上广深互联网人才流失率达0.38%,比上一年增加了0.2%。
那么,如何留住人才呢?以下两种方法常用且有效。
第一,给员工实实在在的利益。
干活拿钱,天经地义,尤其要给予员工与工作付出相匹配的薪酬待遇。员工有多大能力,将多少精力投入到工作上,工作强度如何,都是衡量员工价值的要素,据此按劳分配,多劳多得。
网络上曾疯传一段马云的演讲,内容引起网友共鸣,大家纷纷高呼,希望遇到这样的中国好老板。演讲的内容大致是,很多企业喜欢给高管加工资,却不给普通员工加工资,事实上,高管的年薪高达百万,给他们加三五万元,他们不会在乎,但是给普通员工涨三五千元,将极大鼓舞团队士气,所以一定要给普通员工涨工资。
如今,越来越多的管理人员将少给员工钱作为一种本领,用大量心灵鸡汤替代员工应得的利益。这种“画饼”的方式即便吸引到人才,也一定是留不住的。卓越的管理者都清楚薪酬激励的巨大作用。任正非在内部讲话中提到,给的钱多了,不是人才也能变成人才。他认为,自己赚了100块还不愿意给别人10块钱,但当你失去一员干将时你可能只能赚30块。深受人才流失困扰的董明珠,也明了薪酬的重要作用。2016年,格力电器所有员工每月的工资涨了1000元;2018年新春伊始,格力集团宣布,给每个员工加薪1000元左右。2018年9月,董明珠再次高调宣布,“今年,格力还会再次给员工涨薪10亿元!”
道理很简单,员工首先要生存,生活没有保障,其他都免谈,尤其是对那些上有老下有小,肩负房贷、车贷的员工来说,能起到激励作用的薪酬尤为重要。(www.xing528.com)
第二,把公司的前景与员工的个人理想相结合。
前景与理想说起来是两种东西,其实非常相似。一个有良好前景的团队无疑是实现理想的最佳场所。而一个充满理想的团队对于很多新人来说充满前景,有无限机会。两者之间互相转化,可以让很多心怀抱负的人才来到团队。不管是特斯拉之父马丁·艾伯哈德还是特斯拉如今的首席技术官斯特劳贝尔,创立或加入特斯拉都是为了实现理想。两人都对跑车和电池充满兴趣,而特斯拉将这两者完美地结合到了一起。。
这两种方法对新老员工都适用。只是,很多团队往往更重视吸纳和留住新成员,而忽视了老成员。
各大团队的管理层中流传着这样一种说法,尽量不要严厉地批评、斥责新员工,因为他们了无牵挂,真的会直接翻脸走人。如果要严厉批评的话,不妨去批评那些已经工作了好多年、有孩子要养、有房贷要付的老员工,他们不敢和你大声说话,更不敢直接走人。其实,这种说法不正确,尽管老员工不会轻易离开,但是老成员是新成员未来的样子,如果我们对老成员非常严苛,新成员会怎么想呢?很多老员工是跟着团队一起成长的功臣,是团队的中流砥柱,他们掌控着团队更多资源,对团队更加了解。对待老员工,应该更加谨慎,如果逼迫太甚,老员工负气出走,造成的损失要远远超过新成员。
某旅行社老板脾气很急,非常情绪化,一旦急脾气发作,说起话来不分轻重。一天,一个在该旅行社工作了8年的老员工不小心弄错了一趟航班的时间,导致一个旅行团在机场白白等了4个多小时。老板大发雷霆,骂了他一下午。这个老员工最近家里事情也不少,母亲生病需要人照顾,他正想要辞职。于是,当天晚上他就收拾好东西离开了旅行社。临走的时候,想到下午的屈辱,一怒之下删除了公司的数据库。第二天,由于数据库被删除,公司有一半工作陷入了瘫痪状态。几天后,公司的数据库才恢复好,而这几天正是旅游旺季,公司损失惨重。
合理的保障是老员工最在乎的事情。苟富贵,勿相忘,这句话从出现到今天已经有上千年了,仍然被广泛使用。这句话代表着一个承诺,代表一个领导在事业有成的时候不会忘记老员工的功绩,会针对员工的功劳给出奖励。
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