世界上并不缺少“潜力股”,缺少的是发现“潜力股”的眼睛。培养人才,从某个角度上来说,与买彩票相似,在最后刮奖之前,谁都无法预测手中能拿到几等奖。不过,相比中彩票的微小概率,培养人才的收益要大得多,即便你无法培养出一个“大才”,能为企业培养一群“小才”也是值得的。
我们无法未卜先知,不可能在茫茫人海中一眼瞟过去就找到那些蒙尘的“珍珠”,但在甄选值得培养的对象时,也并非无迹可寻。总的来说,筛选“潜力股”时,有两个大原则一定要把握:一是,人品比才华重要;二是,适合比优秀重要。
先说第一点,人品比才华重要。
部队征兵时,始终把人品作为第一标准,为了保证入伍的新兵人品端正,每一个应征入伍的人都要经过严格政审。这样的环节看似繁琐且费时费力,但正因为筛选条件严格,才保证了人民子弟兵的高道德水准。如果让一个危险分子混入军队,后果非常严重。美军就曾出过一起事故:一个美国人躲过审查制度混入军中后被委以重任,结果后来,这个军人在阿富汗残忍地枪杀了16个阿富汗平民,对美军的国际形象造成了严重的负面影响。
同理,一个团队如果混进了人品不佳的人,也可能对企业造成非常严重的损害,甚至直接影响企业的生存和发展。
通用电气首席执行官韦尔奇曾说:“那些人品好、工作能力又强的人,可以留下来作为公司领导层的后备人才培养;那些人品好、工作能力却一般的,也可以留下培养,力求提高他们的工作能力;那些人品不好但非常能干的,坚决不能要。对一家公司而言,员工的品质才是最重要的。”
所以,在选择培养对象的时候,人品往往比才能更重要。一个人品上佳、才能略显平庸的人,即便无法为团队做出什么大贡献,也至少不会损害团队的利益;而一个才能卓绝、人品却有问题的人,总有一天会成为团队的害群之马,甚至给团队造成不可挽回的损失。
再来看第二点,适合比优秀重要。(www.xing528.com)
很多管理者在甄选人才的时候,重点关注对方的能力,觉得越是优秀的人越值得培养。这个逻辑没有错,问题是该用什么样的标准去评判一个人能不能干、优不优秀呢?
一家物流公司发生过这样一件事:一天,两个人到物流公司来应聘司机。一个人表示,自己有开长途客运车的经验;另一个人则表示,自己以前是开赛车的,还获过奖,技术非常了得。很显然,单从开车技术上来说,开赛车的应聘者肯定比开长途客运车的应聘者优秀得多。但最终,物流公司留下了那位有开长途客运车经验的应聘者。面试官的理由是:“公司需要的是最合适的司机,而不是最好的司机。做物流运输,安全、稳当是最重要的,相比开赛车的‘冒险者’来说,跑长途的司机显然更符合要求。”
一个人不可能适合所有工作岗位,而一项工作也不可能适合所有人去做。一家企业由多个不同职能的部门组成,而每个部门里又有各种各样的员工,只有把合适的人放在合适的位置,才能发挥出他的最大效用。培养人才同样如此,合适与否比个人能力的强弱更重要,如果不合适,对方再怎么优秀,也无法为团队创造好的收益。
中国台湾塑胶集团的领导者王永庆是个非常惜才的人,对人才的要求一直非常高。早年,台湾人才资源十分匮乏,为了获得优秀的人才,他不惜高薪聘请一大批外国留学生。结果,这些人来到台湾之后,因为“水土不服”无法安心工作,做出的业绩还不如当地聘用的普通员工。
后来,王永庆总结出了一条经验:选择中等人才。他认为,中等人才虽然不是能力最强的,但往往是与企业兼容性最高的。中等人才有一定能力,经过培养之后可以很快投入工作。他们的心态往往更平和,不会像那些极富才华的人一样,容易沾沾自喜,对工作期望过高。比起那些高端人才,中等人才往往更加谦虚谨慎、务实好学,重视公司安排的职位,这样的人往往能够取得更好的业绩。
用人就像穿鞋,穿着舒服、走起路来稳稳当当的“鞋”才是最好的。徒有光鲜亮丽的外表,却不合脚,即便能引来别人一时关注,也注定无法走得长远。就像联想集团,他们在甄选人才时秉承的理念是:“用的人才都是适合联想的,但并不一定都是最优秀、最好的人才。”
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