乔布斯与苹果董事会闹翻，在困境中的即时决策

团队遭遇危机的时候，往往是领导展示能力的时候。领导始终充满自信，能给团队中的其他人鼓舞和力量。如果领导惊慌失措，怎么指望其他人挑起重担，让团队脱离困境呢？不管遇到什么样的危机，你都要记住，自己是团队的主心骨，是团队的顶梁柱。

1997年，乔布斯带着一身光环，伴随着所有人的欢呼重回苹果的时候，面临的是一个烂摊子。尽管苹果公司延续了乔布斯高端、精致的理念，但是后来人并没有将这个理念真正做好，苹果电脑的优势逐渐减小，后来甚至丢掉了自己所有的特点，开始模仿其他品牌的电脑。可惜，市场并不买账，尽管苹果公司不断更新图形操作系统，越来越多的用户还是投向了微软的怀抱。乔布斯提起那段时间的时候也说：“活该，我离开苹果以后，他们没有发明任何东西。”

早前接替乔布斯的第一任首席执行官斯卡利被美国某商业杂志评选为全美最差首席执行官之一，而第二任首席执行官斯平德勒差点就把苹果卖给IBM或者惠普。幸好，乔布斯回来了。

乔布斯回归后做的第一件事情是稳定人心。他是苹果公司的创始人，他回归的时候，几乎所有员工都将他当成救世主。他并不受董事会的欢迎，但这不代表他不能拥有权力。随后，乔布斯冷静地找到了苹果公司出问题的原因——产品不行。他认为苹果公司的产品不再“性感”，要让产品重新“性感”起来，必须要有大量符合要求的人才。

当董事会成员全部退出，组成一个以乔布斯为中心的新董事会后，乔布斯开始执行下一步计划。他认为，苹果公司面临的窘境与力量过于分散有关。他砍掉了大量生产线，只留下必备的四条，将所有工程师集中在这四条生产线上，发挥公司最大的力量来制造一款能够让苹果公司重返市场的产品。在乔布斯的努力下，iMac出现了。这款集合苹果公司所有力量和智慧制作出来的全新个人电脑马上吸引了大众的眼球，因为单从造型上相比，其他个人电脑都应该被扫进历史的垃圾堆。苹果公司借助iMac的力量成功渡过了难关。

乔布斯展现出的毫无疑问是一个领袖的特质，是一个领导如何带领团队渡过难关的典范。我们可以逐步分析，乔布斯究竟做了什么。

首先，冷静地寻找危机的根源。不管遇到什么危机，都要保持冷静，一旦慌乱起来，寻找危机的根源会变得难上加难。如同深夜时分在一间没有灯光的房子里找东西，不仅没头没脑，还可能找错对象。如果你连对手在哪里都不知道，即便浑身都是力气，又要跟谁去战斗呢？(www.xing528.com)

其次，当机立断。乔布斯与苹果公司董事会的关系并不好，乔布斯回归以后，董事会没有做出任何改变。乔布斯提出一个意见，董事会表示要做两个月的市场调查，乔布斯愤怒了。他认为董事会的效率太低，特别是在苹果公司遭遇危机的时候，股价每天飞快下跌，每拖延一天，苹果公司都会遭受巨大损失。在这种情况下，乔布斯以一个临时首席执行官的身份要求现有董事退出董事会。

再次，及时止损。每个团队在遇到危机的时候，都会面临资源分配的问题。实际上，很多团队或多或少都做着一些收益不大、放弃又可惜的“鸡肋”项目，平时这些项目能够锻炼团队的能力，为团队提供些收入。但是遭遇危机时，这些“鸡肋”项目无疑是一种无畏的消耗，继续维持就是浪费资源，对顺利脱困非常不利。

最后，集中力量解决问题。乔布斯回归以后砍掉了很多生产线，这不仅是因为这些生产线型号混乱，不能产生太多效益，更是因为集中所有力量才能够制造出一款王牌产品。一个团队已经陷入生死存亡的困局，这个时候如果还不愿意遭受一些小损失，无法集中所有力量，往往说明团队已经向危机屈服，领导也没有解决危机的办法，只能适当减少亏损。

拿乔布斯做例子，并不是说要像乔布斯那样强大才能化解危机，而是强调领导在危机时期的重要性。

身为团队的负责人，在关键时刻将团队抗在肩上是你必须承担的责任，这个时候，谁都可以慌乱，谁都可以表现出脆弱的一面，只有你不可以。只要你没有被危机吓倒，只要你认为还有机会，团队起码还有一搏之力。如果你失去信心，团队就没有什么士气可言了，每个人都想着散伙，着手寻找下一个团队。即便团队运气好渡过了危机，人心也已经散了。