现代培训技术的发展及优势分析

随着人类知识的不断丰富，科学技术取得了突飞猛进的发展，尤其是近几年来，新技术层出不穷，更新速度越来越快，毫不夸张地说，飞速发展的新技术正影响着我们生活的方方面面。培训领域一直都是受技术影响比较多的管理领域，科学技术的发展一直伴随着培训。我们最早看到的视听技术对培训的影响就是很好的例子。我们之所以特别设置一章来讨论所谓的现代培训方法，是因为近年来，人们将多媒体、计算机、互联网技术等引入培训中，产生了基于现代技术的培训方法，其影响可以说是革命性的，这是对传统培训方法的变革。虽然这些新的培训方法并不能替代传统的培训方法，但是在与传统方法的配合使用中，却对培训的各个方面都产生了深刻的影响，不仅仅是培训方法的改变，在许多时候是对学习理念的革命性影响。

以计算机、多媒体和网络为基础而设计的培训在培训方法中已经占到很高的比例。而且这种增长势头还在继续。据估计，在1995年，以新技术为基础发展起来的培训占总培训时间的17%，而到2000年据估计将占到35%。微型计算机的发展是现代培训技术发展的最大促进因素。计算机技术发展早期，由于没有容量足够大的个人计算机，不能很便利地将其运用到学习者身上。这在很大程度上制约了这一培训技术的发展。而现在个人计算机已普及到组织和员工家庭中，加之软件技术和数字技术日新月异的发展，新的培训技术也就应运而生。网络的发展更是催生了一种全新的学习方式，使现代培训技术的发展进入了全新的时代。

我们在这一章将重点讨论以网络为基础发展起来的E-Learning方法。尽管自我学习是一个很古老的学习方法，但是在网络出现前，自我学习一直只能停留在个人范围内运用，是网络使这一学习方法重新焕发了青春活力，真正获得了在企业内的广泛运用，因此我们也将这一方法放在本章讨论。

随着多媒体、计算机、互联网等新技术的发展和普及，培训工作也发生了深刻的变化。首先，新技术使自我学习这种方式成为可能。在当今这个知识经济社会，只有那些具有“持续学习能力”的组织才能在激烈的市场竞争中生存下来，员工的知识需要不断更新，新技术的应用为员工的自我学习创造了便利条件。员工要想提高自身的知识和技能，再也不必脱离工作岗位跑到遥远的地方接受培训，既费时又费力。通过利用新技术，员工完全可以根据自己的需要，自行决定学什么和什么时间学，完全不受时间和地点的限制，这样就给予员工在学习上更多的自主权。从而既调动了员工的学习积极性，又为企业节省了一大笔差旅食宿费用。(www.xing528.com)

其次，新技术的使用可以使学习和实践活动紧密结合。传统的培训方法，学习和实际常常是分离的。参加培训的员工往往是离开工作岗位来参加学习，而后把在培训过程中所学应用在实际工作中，还需要一个培训成效的转化过程。而在知识经济时代和信息时代，获取手头问题的知识和信息的能力将变得至关重要，所以学习和工作同时进行也就成为亟待解决的问题。新技术的发展给我们提供了这种可能性。通过互联网，员工们可以获取自己所需要的知识，还可以通过沟通和交换信息解决工作中的实际问题。它甚至可以代替传统的案例分析而直接对当前的实际问题展开讨论，所以培训效果大大提高。

再次，新技术的发展可以使受训者选择自己喜爱的学习方式进行学习。如有些人通过听与说获取信息知识最有效，另一些人则通过画面与图表学习最有效，通过计算机开展的培训（CBT）和多媒体就可以使所有的受训者按照自己的偏好进行选择。

最后，新技术的发展使信息的传递速度大大加快，使培训管理成本大大降低，使资源的利用率大大提高。