CEO的继任对于一个公司来说可能显得尤为重要,国际上比较成熟的企业在确定CEO接班人时,都有其非常规范的操作流程:
1)由董事会负责对企业下一任CEO进行任命
由于产权明晰化,因而能够真正从企业长远利益去考虑企业接班人问题,因此董事会将对下一任CEO的任命拥有决定权。其一般做法是在董事会里成立一个小组,成员不宜超过5人,其职责是评价企业高层管理班子及其领导开发工作。将现任CEO吸收进这一小组是十分必要的,但要保证他始终处于董事会监督之下。
2)董事会要制订CEO职位选择的详细标准
董事会要作出企业今后5~10年内需要人才的选择,就要制订3~5个特定的标准,这些标准将勾勒出下一任CEO的特征。例如,在一个重组特征明显的行业里(如电信),其CEO是否具有超凡的谈判技巧是相当关键的。
3)董事会与候选人进行选择并作出决定
董事会要开列一个候选人名单,不仅包括内部候选人,还要有外部候选人,然后作出正确的决定。董事会可以通过对比、亲自与候选人见面等方式,确定最佳人选。
4)董事会与候选人进行面谈(www.xing528.com)
选择适合的CEO时,董事会至少要与候选人进行4个小时左右的交流,以便作出较佳的决定。有时董事会不得不利用整个周末来考查候选人,一个一个地面谈,然后集体作出抉择。
5)实行公开、公平竞争,确保选到最佳人选
比较成熟的企业的继任CEO是在上任前数月前才作出选择的,而且不将任何人排除在圈外,对所有的候选者实行公正、公开的竞争,这样就极可能找到最佳的候选人。
6)对候选人进行全方位的评估,让其提供具有深度的、独立的评估
运用数据对候选人进行全方位评估,并在交流与探讨之中帮助董事会和现任CEO真正了解候选人,从而吸纳聪慧的人才加入。
7)不断充实企业的人才库
董事会要不断充实企业的人才库,选择一位合适的CEO仅仅是其中的一小部分。CEO的交接应在几年前便开始筹划,以保持企业人才库的持续性。大多数成功的企业总是不断地补充自己的人才库,一是提升本企业管理人员;二是从企业外部聘任管理者。此外,董事会和现任CEO要保持连贯性的工作,确定企业的领导层。
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