培训需求的组织分析主要是在给定公司经营战略的条件下，通过对组织的目标、资源、特质和环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，即现有状况与应有状况的差距和造成差距的原因，以确定培训是否是解决这类问题的最有效方法。培训需求的组织分析涉及能够影响培训规划的组织的各个组成部分，包括对组织目标的检查、组织资源的评估、组织特质的分析以及环境的影响等方面。组织分析的目的是在收集与分析组织绩效和组织特质的基础上，确认绩效问题及其病因，判断组织中哪些部属和哪些部门需要训练，寻找可能解决的方法，以保证者培训计划符合组织的整体目标与战略要求，保证为培训提供可利用的资源及获得管理者和同事对培训活动的支持。
1）组织分析的重要步骤
一般而言，组织分析主要包括下列几个重要步骤。
（1）组织目标分析
组织目标是企业或组织一切活动的导向，深刻影响培训活动的进行，组织目标决定着组织培训的中心，对员工知识与技能的提升有着约束导向作用。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。比如说，如果一个组织的目标是推出新产品，那么培训活动就必须与这一目标相一致。假若组织目标模糊不清时，培训规划的设计与执行就显得很困难。
（2）组织的战略分析
培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的，从企业经营战略到年度经营计划，从年度计划到人力资源开发计划，分析，制订出一定时期的培训需求计划。但是，培训计划还要不断地随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要。所以，系统的培训规划要基于企业战略的人力资源规划来制订，培训需求分析就是为实现企业战略目标对人才的要求应运而生的。
企业战略很大程度上影响着组织的培训类型、数量以及培训所需要的项目开发，也影响着培训的频率和组建方式，将企业战略作为影响培训需求的重要因素，突出了员工培训的战略导向，展现了战略性人力资源管理的特色。可见，组织分析对达成企业战略目标提供支持，确保培训活动产生附加价值。因此，在进行员工培训需求分析时，透彻理解企业战略，准确把握业务发展方向成为重点、难点。培训的侧重点会因组织经营战略的不同而存在巨大差异。
（3）组织资源分析
组织资源分析包括对组织的金钱、时间和人力等资源的描述。组织内部的人力、物力、财力都是有限的，如何利用这些有限的资源创造最大的价值是组织最终的目标。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确定培训目标。只有弄清楚组织拥有的培训资源状况，才能准确评估组织是否拥有充足的经费、时间、人员和设计等资源来支持培训活动的开展。在一般情况下，通过对下面问题的分析，来了解一个组织资源的大致情况。
①金钱。组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度。
②时间。对组织而言，时间就是金钱，培训是需要相当多的时间的，如果时间紧迫或安排不当，极有可能造成粗略的培训结果。
③人力。对组织人力状况的了解非常重要，它是决定是否培训的关键因素。组织的人力状况包括工作人员的数量、年龄，工作人员对工作与单位的态度，工作人员的技能水平、知识水平和工作绩效等。
（4）组织特质分析
组织特质的优劣对培训的成功与否也起到重要的影响。因为，当培训规划和组织的价值不一致时，培训的效果则很难保证。组织特质分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解，主要包括如下内容：
①系统特质。它是指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质，使管理者能够系统地面对组织，避免组织分析中以偏概全的缺失。
②文化特质。它是指组织的软硬设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处世的特殊风格，使管理者能够深入了解组织，而非仅仅停留在表面。(www.xing528.com)
③资讯传播特质。它是指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作，促使管理者了解组织信息传递和沟通的特性。
（5）组织环境分析
企业要生存和发展，就必须能够适应社会环境并不断发展创新，因此，培训需求的组织分析还应包括组织环境分析，如对企业的培训需求有着广泛的影响的经济及公共问题等环境因素、市场竞争、本行业的技术水平，其他同类企业的培训水平，以及企业外部的资源状况等外部因素等。要保持培训的预见性，就要预测组织未来在业务、产品、技术、销售、组织结构上可能发生的变化，以发展的眼光评价培训需求。
2）与组织分析相关的信息收集
在进行组织分析时，最应该关注收集的信息是与组织战略有关的信息。表3.2列举了一些在组织进行收集信息时应关注的问题。
表3.2 组织层次信息收集时关注的问题
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资料来源：A.Camevale，L.Gainer，J.Viliet.Training in America：The organizatior and strategie tole of tnaining［M］.Hoboken：The Jossey-Bassmanagemet senres，1991：203-205.
组织分析既可以利用组织已有的信息进行，也可以专门进行调查或为了进行组织分析的目标收集组织的数据。表3.3列举了在组织分析过程中可利用的资料类别。
表3.3 组织分析可用的资料
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资料来源：M.L Moore，P.Dutton.Training Needs Analysis：Review and Critique［J］.Academy of Management Review，1978（3），539-540.
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