培训与开发的目标探析

1）培养员工的能力

通过培训，员工掌握相关的技术、程序、方法和工具等，是一个知其然的过程。能力分为基本能力和解决实际问题的能力。基本能力是员工从事岗位工作所需要的知识和技能；处理实际问题的能力包括心理素质、理解能力、判断能力、创造能力、组织能力和协调能力等。

2）提高企业效益

培训是为了不断地提高企业的效益。对员工培训的任务是要使员工掌握与工作有关的知识和技能，并使他们能够担负起随着工作内容变化的新工作。只有保持一支技能水准合格、价值观与行为标准都与企业要求一致的素质良好的员工队伍，才能提高他们在工作岗位上的工作效率；只有不断地对员工进行培训，才能保证企业拥有一批掌握本领域内最新科学技术并在实践中不断有所创造的科学技术队伍和管理人员队伍。许多成功的国内外企业的实践证明，他们取得成功的最重要秘诀之一是极为重视对本企业员工不断地进行培训。反之，失败的企业也往往是他们忽视对员工的培训所致。

3）灌输企业文化

企业文化是企业所拥有的共同价值观和经营理念。企业文化在增强组织的凝聚力、指引员工自觉行动、协调团队合作以及提升企业形象方面有着非常重要的作用。如何让员工适应并融入企业文化中、自觉地遵守企业文化，是企业培训中的一个重要内容。(www.xing528.com)

4）迎合员工的需要

从员工本人的期望来看，广大员工，特别是年轻人，都希望从事具有挑战性的工作，在自己的工作中有成长的机会。这就给企业的管理者提出一个严峻的问题：如何才能不断地给员工分配具有挑战性的工作？如何才能给他们提供发展的机会？培训是一条重要的途径。培训的目标之一就是使员工不但要熟练地掌握现有工作岗位上所需要的知识和技能，还要使他们了解和掌握本企业或本行业最新的科学技术动态，以增强他们在实践中的工作能力。事实证明，对企业员工，“高工资”不是吸引或留住他们的唯一标准，而有吸引力的培训则变得越来越重要了。

5）适应竞争的需要

从市场竞争的角度来看，市场竞争的本质或取得市场竞争优势的关键仍然是人。只有掌握最新科学技术的人才能不断地研制出市场需要的新品，才能生产出高质量的、符合顾客需要的产品。从这一点看，企业进行培训的目的就是要培养一大批始终站在科学技术前沿的高级人才，并要通过培训使广大的员工能适应工作内容变化的需要。正是由于管理的基本作用是管理人和使人掌握现代的科学技术，又由于环境的复杂多变，因而必须重视对企业管理人员的培训和提高。