马云说:“员工离职有两大原因,一是钱拿少了,二是心里受委屈了。”但以我这么多年的研究发现,很多员工是这样想的:“只要给我的钱足够多,心里受一点委屈也是可以接受的。”
前面我们谈了很多分钱的原理和分钱的原因,接下来我们重点来谈一下具体的操作细节,老板和员工之间的关系是买卖人力资源的关系,老板花钱买员工的时间和才智,员工则想着如何找到一个好的买家,把自己的聪明才智卖一个好价钱,实现价值最大化。
多发工资给员工,员工不一定会努力工作,但少发工资给员工,员工一定不会努力工作!
所以,员工和老板之间第一个要讨论的就是薪酬。什么叫薪酬?“薪”是薪水,就是钱;“酬”是报酬,用财物报答。大家看古装的电视剧里有没有看到某人“加官晋爵”?所谓的“官”和“爵”是不一样的,“官”是职务(名),“爵”是俸禄(利)。所有人都渴望“名利双收”。
客户说:“你先给我服务,服务好了我再付你钱。”
老板说:“你先给我钱,给我钱之后我再服务。”
员工说:“先给我钱,给我钱之后我再好好干。”
老板说:“你先好好干,干好了我不会亏待你的。”
大家都害怕付出,为什么?因为大家都害怕付出了没有得到自己应得的回报,自己就亏了,而且付出了之后自己就会比较被动。这就像下棋的时候你让我,我让你,最后大家都不下,结果这个棋就无法下。
所以,做老板的人要有一点担当精神,先付出,不要怕吃亏,如果怕吃亏(怕被占便宜)你就不要当老板了。之前我说过:“所有的员工和客户来到你身边都是来占你‘便宜’的,如果你能够让越多人从你身上占到越大的‘便宜’,你就可以成为越大的老板。”
不知道你们公司每个月是几号发工资。有人是每月的15号发工资,有人是25号,有人是10号。为什么很多公司要等到15号以后发工资呢?老板说这样可以压员工15天工资,很多人是打这个算盘的。我告诉你,过去工作很难找的时候压他15天有用,对70后有用,对80后很多都没有用,对90后更没有用。
我有一个朋友,他那时候管的都是80后的员工,天天批评员工,结果员工都快跑光了,只剩下了一个助理,有一天他把助理也得罪了。
助理说:“我不干了。”
他说:“你敢不干,你的工资还在我的手里。”
助理说:“我不要了,留给你买药吃。”
现在的90后,家里生活条件都不差,所以较任性,快乐就干,不快乐根本不干。你有没有发现现在招员工难招了。因为时代在变,现在创业的人多,开公司的人更多,大家都在招人,所以优秀的员工就变成了抢手货,可以到你的公司工作,也可以到别人的公司工作,反正他的选择可多了,不一定非要在你公司工作不可。
听好了,能够忍受一小时拿工资的人,适合当钟点工;能够忍受一天拿工资的人,适合当民工;能够忍受一个月拿工资的人,适合当员工;能够忍受一年拿工资的人,适合当职业经理人;能够忍受三年到五年拿回报的人,适合当投资者;能够忍受十年到二十年拿回报的人,适合当企业家;能够忍受一辈子拿回报的人,是你老爸老妈。
但是无数的人,就希望用圣人的标准要求别人,用较低的标准要求自己,都希望员工多干活,少拿钱。现实吗?这是不现实的。大家千万要记住:
所有的员工都是即将离职的员工,别总指望员工能跟你一辈子,他们都只是阶段性的员工而已。
员工是社会人,不是公司人,更不是公司的财产;如果你不能在他工作期间最大限度地使用他的能力,你就是在为别人培养人才。
你不要奢望员工有忠诚度,员工干一个月拿到工资后,他随时都有可能离开,不离开是因为还没有找到比这里更好的地方。所以你要做的事情是,在他为你工作的时候最大限度地使用他的能力。
所以我们要做的事情是要让员工开心一点。总之一句话,给钱的时候爽快一点,拿钱的时候少拿一点。所以我建议大家,如果你们公司是没有结算提成的,争取在10号前就把上个月的工资给发了。如果遇周六、周日,我们宁愿提前也不要晚一天发工资。
如果你能在5号就发工资,你的员工一定会说:“老板英明,老板万岁!”如果能每月月底前就把当月工资给发了是最好的。你不要想着我要压员工10天工资,这样可以赚10天的银行利息。也不要想着压10天可以留住员工,压这10天你也是留不住人的,因为他说走就走。(www.xing528.com)
把工资发好是提升员工积极性最有效的办法,也是业绩提升最直接的杠杆,员工不一定想着分公司的钱,但他一定会想办法为自己争取到最高的工资收入。这就是分钱最大的秘诀。
很多人为什么不愿意为你干活?就是因为为你干活拿到的钱比较少。每一次员工离职的时候,都要编造很美丽的谎言来告诉你他离开的原因,他只是不想告诉你你的管理有多烂,给你留一点面子而已。
以我这么多年的研究发现,很多员工的心里是这样想的:“如果给我的钱足够多,心里委屈一点我也可以接受。”
任何一个企业要做强做大都离不开人才,我们发好工资的目的有几个:一是吸引人才加入公司;二是留住员工好好工作;三是激发员工更大的动力。
企业之所以招不到人,很重要的原因是工资的吸引力不够,如果你的工资水平在行业中没有竞争力,你是吸引不到员工加入公司的,老员工也会因为工资低而离开。
当工资高于同城同行20%时,员工就不会把心思放在换工作上。
当工资高于同城同行50%时,员工就会害怕失去工作而全力以赴。
当然,吸引员工和留住员工虽然是很重要的,但如果无法激发员工努力地工作,还不能算是好的薪酬机制。如果你无法吸引员工,也无法留住员工,更无法让员工更努力地工作,主要的原因是你不懂得如何发工资。
接下来重点来跟大家谈一下如何发工资,我亲自辅导过两三百个“思维商学院”学员,我发现他们公司管理不好的主要原因都是薪酬机制出了问题。
一次有个学员跟我说:“我的这个技术人员很不给力啊!我一直给他加工资都没有用。”
我听完他的描述之后,就让他做了一个改革,结果员工的积极性大大提升,原来一周都干不完的活,不到3天就干完了。他们公司的业务是给人家做网站,原来给技术员的工资是5000元,但业务量很大,技术员觉得业务量越大他们就越辛苦,所以做事速度慢。他为了激发员工的动力就给员工每月加工资,5500元,6000元,6500元,8000元最高了,结果效率还是低下,技术员都不希望公司的业绩变得更好。
我说,你回去改革一下,不要按固定工资,给他一个保底工资,规定每个月必须完成多少个网站,然后完成1个网站就奖励500元,完成2个网站就奖励1000元。我说如果按你公司现在的业务量,做一个网站奖励500元,这个员工每个月就可以拿到1万元以上的工资。如果公司的业务越好,他的收入就可能越高。
如果我们是这个技术员,完成一个网站可以拿到500元奖金,完成10个网站就可以拿到5000元,请问这个员工有没有可能加班加点、没日没夜地把活干完?但是这个学员为什么无法激发员工呢?主要原因是他想省钱,他只给人家加到8000元,觉得按行情,他给的工资已经很高了。
但他不考虑自己的业务实际,大家要知道员工也不傻,你给多少钱,他就做多少事。我觉得人活着不要太精明,你拿着算盘在别人的头上算,你觉得算得过他们吗?算来算去最终算的是自己。其实不用这么精明。
公司里面有两种人:一种人是为公司赚钱的人——做业务的(销售),还有一种人是为公司花钱的人——行政、采购、财务,这些都是后勤保障的人。
这两种人发工资的方法是不一样的,很多老板为了保持平衡,让公司里面大家的收入都差不多,这就是你公司没有发展壮大的主要原因。
如果一个国家,大部分人都很穷,那么大家就会抱怨政府的制度不好。但是,如果这个国家里面有很多人很富有,也有很多人很贫穷,大部分人活得都还不错,请问这时候你是抱怨国家的制度不好还是怪自己不够努力?
如果一家公司,大家的收入都差不多,都没有太高的,请问大家是不是会说公司不好?但是,如果公司里面有人收入高,有人收入一般,也有人收入很低。请问一下,那些收入低得快活不下去的人是说公司不好还是说自己不行?
如果有人收入高,有人收入低,他只会怪自己不够好,而不是怪公司的制度不好。一个公司什么时候开始高速发展,就是公司里第一名的收入跟最后一名的收入差距拉大的时候。如果你公司第一名的收入跟最后一名差距能够达到10倍,甚至50倍以上,那说明你们公司现在正在高速发展期。
如果你们公司员工的收入差距不大,说明你们公司已经开始走下坡路了,或者说一潭死水。你要做的事情是,打破薪酬的平衡,让一部分人先富起来。
薪酬要不要公平、平衡、合理?薪酬是要让少数人先富还是所有人都富起来,核心是必须在短时间内(3—5年)让有的人富起来,形成榜样,让其他员工认为我只要努力也可以。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。