大数据这个概念虽然早已被人们所熟知,然而却总是透着一种神秘感。并不是所有人都会利用大数据来对用户进行分析,但是大数据却让短视频充满了无限可能。
大数据从来不会撒谎,只要掌握了用户的大数据,就能抓住用户的需求。找准这个需求,就可以根据用户需求来制作短视频,做出更有针对性的短视频,让用户对短视频中的内容“一见倾心”,大大提高短视频营销的效率。
沃尔玛是美国零售界数一数二的巨头,它之所以能把零售做得风生水起,和它重视利用大数据来分析用户需求的理念分不开。
沃尔玛经过对很多用户的数据分析之后,发现有不少美国的妇女们在家里照顾孩子,所以不会亲自去超市买东西,而是让丈夫代劳。于是,她们会告诉丈夫,下班之后在回家的路上,买一些尿不湿回来。丈夫们去超市买尿不湿,如果看到自己想买的东西,也会顺便购买,看不到的话,就只买尿不湿,并不会像女人那样有多逛一逛的习惯。
了解了这一点之后,沃尔玛就将尿不湿和啤酒这两样看起来“八竿子打不着”的商品,放在一起进行营销。并且将介绍尿不湿的短视频放在了相应的位置,让它循环播放。那些来买尿不湿的丈夫,对尿不湿不是很了解,看了短视频以后非常高兴,因为这正是他们所需要的短视频。
通过大数据来分析用户,就知道用户会有怎样的需求。比如,用户经常逛什么地方,浏览什么产品,肯定对这些产品有需求;用户是什么年龄、性别、阶层的人,就会有这些特征的人所共有的需求。案例中的沃尔玛如果没有分析用户的数据,就不可能将啤酒和尿不湿这两样东西联系到一起,也不可能在短视频营销上取得这样的成功。
我们的主观观点也许会欺骗我们,但大数据不会。用大数据来分析用户的需求,我们就能得出客观的结论,抓住用户的真正需求,取得营销的成功,也取得零售的成功。
产品要解决用户的痛点,才能受到用户的喜爱。要解决用户的痛点,首先就必须发现用户的痛点。但是,眼睛往往会欺骗我们,我们所认为的痛点,未必就是真的痛点。(www.xing528.com)
为了找到用户的真正痛点,我们需要去做大量的调查,用大数据来分析。数据是不会说谎的,只要这些数据是真实的,并且是全面的,它们所反映出的问题就是正确的。
某公司要打造一个唱歌的女团,为了让这个女团受到更多人的喜欢,他们将这个女团包装成一种非常成熟的状态。但是,一段时间之后,他们发现,这个女团的人气并不高。该公司感到非常奇怪,按理说这个女团当中的几个女生唱歌和舞蹈的功底都很不错,不应该这么默默无闻的。
为了找到其中的原因,该公司对很多年轻人进行了调查,整理出了很多数据,最终归总到一起形成大数据。经过对数据的分析,他们惊讶地发现,原来这种看起来非常成熟的女团并不是人们所期待的。尽管这样让她们看起来业务能力更强,观众却缺少参与感。
公司于是做出了一些调整,重新包装让这个女团看起来更青春,甚至让她们在唱歌和跳舞时出现一些差错。公司制作了一个关于青春的短视频,视频中的人物都由女团中的成员来扮演。在短视频中,这些女团成员显得很青涩,就是十七岁在学校读书的花季少女。她们拥有不服输的精神,为了梦想不断努力。
这个短视频戳中了观众的痛点,让这个女团迅速拥有了自己的第一批年轻粉丝。很快,这个女团的年轻粉丝越来越多。以前她们表现得很成熟时,年轻的粉丝并不关注她们,现在她们表现得青涩起来,年轻的粉丝就觉得她们很亲切,仿佛从她们身上看到了自己的影子。渐渐地,这个女团的粉丝越来越多,成为最火的女团之一。
用户的痛点在哪里,我们自己说了不算,得让数据开口说话。就像案例中的女团,如果不做调查,不找数据,谁能想到它的问题是出在了太过成熟上。
在寻找用户痛点这个问题上,是不能有任何想当然的,必须要用真实的大数据来说话。用大数据去抓住用户真正的痛点,然后用一个非常精准的短视频去打动用户的心,那么这样的短视频就有无限可能,甚至可以创造奇迹。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。