互联网时代，企业都开始倾向构建平台战略。所谓平台战略就是以客户价值为核心，构建的关联多方业务主体的生态经营系统，在平台上业务单元之间会产生协同效应，并且每个业务单元都会获得自己的价值增值。在这个以平台为中心的企业战略中，平台的业务参与者越多，平台就越具有价值。换句话说，使用搜索引擎的人越多，百度越有价值；开网店的人越多，阿里巴巴越有价值；用微信的人越多，腾讯越有价值。
苹果构建了一个围绕消费者移动互联生活方式的平台。首先是软硬件一体化的终端设备，围绕着消费者生活方式的系列化，各个产品之间有强烈的互补性，iPod、iPhone、iPad、iMac，再用iCloud把这些终端产品全都串起来，使得终端和终端设备之间，能非常方便地进行信息共享。然后是应用软件平台，以及在云端的内容整合。
再比如苏宁、国美构建的实体店营销渠道平台，亚马逊、淘宝、京东构建的连接买家和卖家的互联网营销平台，世纪佳缘、珍爱网、百合网构建的婚恋中介平台，等等。
对于企业而言，平台上往往出现规模收益递增现象，强者可以掌控全局，赢者通吃，而弱者只能瓜分残羹。在全球最大的100家公司中，有60家公司的大部分收入均来自平台战略。其中包括苹果、思科、谷歌、微软、日本电报电话公司、时代华纳、UPS及沃达丰等著名公司。在中国，诸如淘宝、百度、腾讯、上证交易所以及盛大游戏等公司，同样亦透过平台商业模式获利并持续扩大市场版图。10多年前的百度还以搜索为主营业务，而今天的百度已发展成集搜索、推广、导航、社区、游戏、娱乐、广告、云计算等业务模式于一体的综合生态互联网平台。平台战略让很多企业在行业中处于霸主地位：微软曾占据PC操作系统95%的市场占有率，起点中文网占在线出版行业的71%，淘宝占在线购物的70%……
平台战略具备以下效应（见图72）。
1.平台效应。平台吸引业务参与者，形成交易集合。
2.互动效应。平台上任何业务参与者的效益都依赖于其他业务参与者的互动规模。
3.催化效应。任何一方业务参与者的规模增加，都会提升其他业务参与者的边际效益，促使交易量大规模提升。
4.马太效应。各方业务参与者的价值不断得到提升，将形成强者更加强的马太效应。
5.生态效应。交易量提升促使业务参与者规模再度提升，将会形成更大规模，循环不断，形成持续的生态系统。
6.颠覆效应。随着业务参与者量级的不断提升，交易将会形成惊人的数量，边际效益不断提升，边际成本不断下降，平台战略将会颠覆传统行业。(www.xing528.com)
图7-2 平台战略生态系统
当年，IBM在研发个人电脑PC机的时候，改变了以往完全依靠自产元件和自主技术的一贯做法，而是采用在技术上比IBM自己的801处理器落后一个数量级的英特尔8088处理器和比自己操作系统落后一些年的微软的DOS操作系统。这样做极大地缩短了PC新产品的开发周期，使IBMPC在极短时间内就获得了商业上的成功。最重要的是，IBMPC在技术上采用的是开放性结构，包括对外出售《IBM PC技术参考资料》，这份资料中包括ROMBIOS的源代码。IBM这种做法可以方便自己使用其他制造商生产的元件，同时其他生产商也可以生产和出售兼容的元件和软件。
很快一些竞争对手从IBMPC的开放性结构中分析出了PC技术，纷纷推出自己品牌的IBM的PC兼容机。康柏电脑甚至还在很短的时间里就开发出了IBMPC兼容的笔记本电脑。这让人们觉得IBMPC的开放性结构似乎是一个错误的决策，它把PC个人电脑市场的大好河山拱手让给了“得来全不费工夫”的他人。
正所谓“螳螂捕蝉，黄雀在后”。IBM真正的竞争对手是苹果电脑，而不是那些兼容机制造商。苹果电脑在20世纪90年代初的时候，其个人电脑在技术上领先于IBM电脑一代以上，在个人电脑市场上咄咄逼人，市场份额曾经达到26%。然而，与IBM的开放性结构相反，苹果电脑走的是技术保密的路线。结果呢？不是IBM电脑，而是IBM的PC兼容机打败了苹果电脑。
我们知道，电脑不光是要有硬件，还需要有软件才能使用。20世纪90年代初正是个人电脑走入美国普通家庭的时代，不仅仅是品牌制造商加入到IBMPC兼容机的阵营之中，无数的中小攒机商也是在兼容机阵营中赚口饭吃。比如IBM386PC兼容机虽然在多媒体性能上比苹果机（Mac）逊色不少，但是攒机价格只有苹果机的40%，自然成为大多数家庭和办公的首选。另外，软件商也面临一个选择，是给80%的PC个人电脑兼容机提供软件，还是给20%的苹果用户提供软件？结果是显而易见的。IBMPC兼容机这个在技术上落后于苹果电脑的个人电脑却走入了良性的商业运作的循环，而技术先进的苹果个人电脑的市场份额却跌到只有6%，不得不退出个人电脑市场而退守高端电脑市场。
比尔·盖茨的微软视窗操作系统Windows在某方面讲也是走的这种“开放性”策略，这使得其他应用软件的开发商们不得不把他们的专业软件建立在微软的Windows系统之上。而且，微软的Windows系统对于帮助IBM击败苹果电脑也是功不可没。现在Google的android操作系统也是开放系统，较之微软的视窗更开放。
实际上，IBMPC兼容机的开放性结构已经超越了一个产品的思考，它是一种商业模式的创新。在技术上，它的开放使它的技术成为了一种行业标准。无数的兼容机制造商在生产IBMPC兼容机的时候等于是加入到IBM这个阵营之中，拥护IBM的PC标准。这种开放性的思维对IBM的影响巨大而深远，使它成为一个蓝色巨人。即便是巨人，它仍然是一头“会跳舞的大象”，这完全得益于它模块化开放性的企业结构和开放性成长的战略思维。开放性，与人分享，是IBM商业模式的核心。
IBM开放式构架的商业模式是一个隐性的资源联盟，同业者是以IBM竞争者的方式加入到PC兼容机的阵营之中的，“加盟者”甚至都没有意识到自己加入了IBM阵营，没有意识到自己是在支持IBM的技术标准，都还在为自己“盗取”了IBM的PC技术而窃喜，甚至还可能在嘲笑IBM太傻呢！
其实，IBM相当于搭建了一个隐形的大平台，让很多企业有意无意地加入了进来。
在开放、共享、共赢的思维方式下，平台战略越来越成为企业发展的核心战略。当然，如果你还不具备构建生态型平台的实力，那就要思考怎样利用现有的平台。
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