如何提升企业竞争力？

在互联网的热潮下，所有企业都在尝试转型升级，实现“互联网+”。过度的热捧，让很多企业迷失了方向，一味追求流量和导入，而忽视了自身竞争力的建设。任何时代，企业的发展都不应忽视发展的关键要素——竞争力的构建。特别是互联网背景下，企业的边界已经完全开放，企业就必须更精准地回答：你的企业为什么比竞争者提供的价值更优和更持续？缺乏核心竞争力是很多企业的通病，更不要谈持续发展和成为行业主导。

很多成功的互联网企业，无时无刻不在增强自身的优势建设，或自身建设或收购兼并，都是为了增强数据分析能力和供应链管理能力，而最终目的都是为了打造竞争力群组，增强竞争实力。

互联网时代，企业间的竞争更加激烈，企业的竞争优势持续的时间也越来越短。过去企业的技术或研发优势领先于行业1～2年，而今天企业的这些优势持续的时间还不到几个月。因此，企业要想获得持续的竞争优势，就必须变单一竞争力为打造多个竞争力群组。

看看从史蒂夫·乔布斯回归开始，着力打造的电脑、智能手机、平板电脑等产品共生共荣的竞争力群组，我们就会明白这个道理。其实，其成功的背后，也是依托于强大的外部竞争力群组：近200家覆盖全球的供应商体系；超过250亿首歌曲的世界第一数字音乐商店；覆盖全球的音乐内容提供商；苹果应用商店超过120万个软件应用的900万个注册开发者……

为了扶持这个竞争力群组，苹果公司曾经出资垄断重要部件，帮助康宁研发屏幕玻璃技术，帮助合作伙伴在中国建立电镀铝板材料工厂；在软件应用商店发展初期进行造星运动，扶持“愤怒的小鸟”等热门应用……

中国的互联网公司其实也在打造竞争力群组。阿里巴巴和腾讯半年超过750亿元的投资和并购，就是在打造强大的竞争力群组。如果说阿里巴巴的一系列投资缺乏有效整合，更像是上市前的实用主义炒作，那么腾讯从投资搜狗之后学会的非控股投资，则更容易依托于微信的超级入口快速推动竞争力群组融合。

正是因为构建起了强势的竞争群组，方才缔造了企业的核心竞争力，而核心竞争力则建立在企业资源之上。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。

如图43所示，企业资源分为外部资源和内部资源，内部资源又包含有形资源、无形资源、人力资源等。(www.xing528.com)

图4-3 企业资源图示

评价企业是否具有潜在的可持续竞争优势资源，需要具备四个特点：第一，从开发利用企业环境中的机遇或化解风险的意义上讲，资源必须有价值；第二，对于当前或潜在的竞争对手来说，资源必须是稀缺的；第三，资源必须是竞争对手难以模仿的；第四，资源必须没有战略上相当的替代物。

资源本身不能带来竞争能力。企业战略的核心竞争能力必须通过企业组织运作，将有形资源和无形资源结合在一起才能产生。比如：优秀的产品开发和生产能力，优秀的消费者服务能力，强势的渠道拓展能力，等等。

因此，互联网时代的核心竞争力要求企业必须随时动态变化，即企业不断将竞争力与环境变化的趋势结合。动态核心能力可以循序渐进地结合已有资源，以产生新的价值创造，例如百度从搜索引擎做起，业务逐渐向云计算和大数据延伸。苹果、谷歌、Facebook都正在通过一系列多平台绑定战略完善自己的竞争力，只是结果不尽相同。

互联网时代，不管是思维模式，还是布局，核心竞争力的四个标准都不会过时：是否有价值、是否稀缺、是否难以模仿、是否不可替代。满足这些条件，新战略才可能成为支撑企业未来的基础。

《竞争战略》一书的作者、哈佛大学教授迈克尔·波特说过：“一家公司只有构建其独特性并保持与众不同，才能胜过竞争对手。它必须给客户带来更大价值，或以更低成本创造类似价值，或者同时做到两者。”

企业是各种能力、资源以及要素的集合体，而核心竞争力则是保持这个集合体能够存在的关键支点，并非将资源简单整合和堆积起来企业就能生存。核心竞争力是企业经过长期积累沉淀下来的，但环境要求企业不断新陈代谢，只有保持核心竞争力的动态变化，与时俱进，企业才能持续发展。