在互联网时代,科技正在更深刻地、不断地改变着传统的经营规则和商业形态,没有任何一个行业能够幸免。全世界的信息和媒体都是在线的,移动智能设备可以让人们随时随地联系任何人。消费者将代替企业占据主导地位。企业也不再可能一个产品“吃遍天下”,即使侥幸成功了也不可能持续太久。
过去,企业通常处在某一个稳定的竞争系统里,要么以规模获胜,要么以某种优势资源获胜,要么以市场区隔获胜。当出现新的信息和技术变革时,市场不再有边界,整个竞争系统便会瓦解,各种竞争资源便会重新排序,新的经营形态就会大量涌现。
无边界竞争是颠覆者的“杀手锏”,它首先发端于信息技术领域。互联网解决了信息流通问题,从3C融合,到三网融合,再到移动终端以及物联网对传统沟通模式、交易模式的改造,技术成为打通产业壁垒的挖掘机。
在信息革命之前,技术革命对一个行业来说只是偶发状态。但是,在互联网时代,信息和技术变革的周期越来越短,甚至已经成为常规。那么,当所有的行业都在被迫频繁地接受着信息和技术变革带来的冲击,任何个体都成为互联网上的一个节点时,病毒传播一样的技术变革开始从IT业“传染”到每一个行业,超越常规的经营形态将变为新常态。
万达,这家中国最大的商业地产公司,正努力成为迪士尼一样的文化产业巨星。泰康人寿保险公司,将保险与养老社区相结合,构筑“金融地产”模式。阿里巴巴进入了中小企业金融服务领域,为后者提供融资。马明哲、马云、马化腾“三马”联合,开拓虚拟财险及网络贸易新产品。平安是对互联网虚拟资产交易兴趣最浓厚的保险公司。奇虎360将触角伸到了百度的地盘,新一轮搜索攻防战已经打响。(www.xing528.com)
或许在不久的将来,传统银行都可能被边缘化。虽然从金融角度看,银行不可替代,但其业务会向产业链后端转移,消费者会离银行越来越远,最终只把钱放在银行里,所有功能都可以在第三方账号上实现。因为,所有商业利益都建立在用户利益上,这就是互联网时代的游戏规则。
传统制造业也无法躲避无边界的冲击波。虚拟经济只有真正渗透到实体经济中,互联网经济才真正得以实现。
那些看起来彼此“距离有几光年”的产业,突然近在咫尺。各个产业不再是割裂星团,而是向同一轨道靠拢。昨日的对手,会成为今日的盟友,而今天的伙伴,也可能是明天的敌人。在全球,无边界的力量正无孔不入,殚精竭虑建立起来的行业壁垒,可能只是一道“马奇诺防线”。软件公司越来越硬,而硬件公司越来越软,微软开始做硬件,它与传统PC合作伙伴的关系变得更为复杂,苹果是最成功的跨界者,它对另一位跨界者三星发动了毫不留情的“核战争”。
最后要强调的是,超越常规将成为新常态,我们需要做好准备时刻应战。
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