【摘要】:个别人物算是“口碑传播”的一个特例,是口碑传播最为有效的那一类人。在微店推广中有一个“个别人物”法则,意思是说有三类人在传播中起到关键性作用,他们分别是:内行人。他们负责最后的信息传递,说服人们接受该信息。以上三种人也可以被看作是推广微店的“意见领袖”,在“口碑传播”时代,你一言我一语,意见不一时,“意见领袖”的话往往是用户能听取并广为传播的。
个别人物算是“口碑传播”的一个特例,是口碑传播最为有效的那一类人。在微店推广中有一个“个别人物”法则,意思是说有三类人在传播中起到关键性作用,他们分别是:
(1)内行人。即那些在某些领域积累有丰富知识的人。就微店来讲,不少成功的微店创始人都是该领域的内行专家,或是有能力召集内行的人。
(2)联系员。即那类富有社交天赋的人,其人际关系可能同时涉及几大领域。六度关系理论指出世界上任何两个人之间最多只隔六个人,但并不是说每一个人都与其他人之间隔六个人,它的实际意义是有一些人与其他所有人相隔仅几个人,而大部分人都是通过这几个人与他人联系起来的。
(3)推销员。他们负责最后的信息传递,说服人们接受该信息。他们或许不是知识丰富的内行,也不是社交广泛的联系员,但他们能解决这一问题:说服人们接受信息。信息能不能真正病毒式地扩散出去,最重要的一点是有多少强有力的推销员在为此努力。让每个用户都成为你的推销员,或许是每个微店都梦寐以求的事情。特殊推荐员的推荐如图6-13所示。(www.xing528.com)
以上三种人也可以被看作是推广微店的“意见领袖”,在“口碑传播”时代,你一言我一语,意见不一时,“意见领袖”的话往往是用户能听取并广为传播的。意见领袖往往是以一种提供建议,分享心得,有时甚至给受众以帮助的姿态出现的,所以使人很难抗拒。
图6-13 特殊推荐员的推荐
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