【摘要】：所谓柔性管理，究其本质是一种以人为中心的人性化管理，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在人的心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志转变为个人的自觉行动。柔性管理的优点：可满足员工的工作动机，增强员工的主人翁意识和责任感，使其不仅努力提高自己的工作标准，而且愿意挖掘潜能，发挥天赋，做出超常的工作成就。柔性管理适应的对象是从事创造性活动的高素质员工。
所谓柔性管理，究其本质是一种以人为中心的人性化管理，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在人的心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志转变为个人的自觉行动。柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠组织的影响力，如上级命令、成文的规章制度等，而是依靠人的心理过程，依赖于从每个员工内心激发的主动性、内在潜力及创造精神，因此具有明显的内在驱动性。而且只有当组织规范化为员工的自觉认识、组织目标转变为员工的自发行动时，这种内在驱动力、自我约束力才会产生。
柔性管理的优点：
（1）可满足员工的工作动机，增强员工的主人翁意识和责任感，使其不仅努力提高自己的工作标准，而且愿意挖掘潜能，发挥天赋，做出超常的工作成就。(www.xing528.com)
（2）有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，形成自我管理、自控自律的习惯，有利于对员工行为形成一种防患于未然的机制。
柔性管理适应的对象是从事创造性活动的高素质员工。创造性活动往往是一个探索的过程，其间充满了不确定性和偶然性，并且智力活动本身难以直接计量，所以创造性活动亦难以量化。倘若硬性地将创造性活动量化并以此作为奖惩依据，势必会挫伤员工的积极性、创造性，从而抑制其潜能的发挥。
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