系统原理在管理实践中的应用原则

管理的系统原理是指管理者要实现对企业的有效管理，就必须把管理对象当作一个系统，按照系统论的要求，对管理对象的各要素进行系统分析、整体优化和统筹整合，并通过对管理效果及环境变化的观察及时调整和控制系统的运行，最终实现管理目标。系统论是管理的系统原理的理论基础，管理的系统原理源于系统理论。系统原理应用于管理实践中，主要应遵循以下原则。

（一）整分合原则

系统原理是贯穿整个管理过程中的第一个基本原理。这个原理在管理过程中，可具体化为若干相应的管理原则。其中最主要的是整分合原则和相对封闭原则。

整分合原则可以表述为：要提高工作效率，必须首先对如何完成整体工作有充分细致的了解（这就是“整”的意思），在此基础上，将整体科学地分解为一个个组成部分、基本要素。据此明确分工，使每项工作规范化，建立责任制（这就是“分”的意思）；然后进行总体组织综合，实现系统的目标（这就是“合”的意思）。整体把握、科学分解、组织综合，这就是整分合的主要含义。管理者的责任在于从整体要求出发，制定系统的目标，根据科学的分解，明确各子系统的目标，按照确定的规范检查执行情况，处理“例外”事件，考虑发展措施。这里分解是关键，分解正确，分工就合理，规范才科学、明确。没有合理的分工，也就无所谓协作，其结果只能是“吃大锅饭”。在合理分工的基础上组织严密有效的协作，才是现代的科学管理。

分工不是现代化管理的终结，也不是万能的，分工的各个环节容易在相互联系方面产生新的脱节，在相互影响方面产生新的矛盾，在需要协调方面产生新的问题。因此，必须进行强有力的组织管理，使各个环节同步协调，有计划按比例综合平衡地发展，这样才能创造出真正新水平的生产力。这就是有分有合，先分后合。如果只分工而不进行强有力的组织管理，其效能可能还不如一个自给自足的“大而全”“小而全”的组织。

虽然现代管理强调分工，但分工只是围绕目标对管理的工作进行分解，而不是对管理功能的分解。每个独立功能单位实行分工以后，它就必须具有完全的管理功能。它所管理的内容（人、财、物等）是不能分解的，必须在一条管理线上，集中于它这个独立功能单位内。

（二）相对封闭原则(www.xing528.com)

相对封闭原则是指任一系统内的管理职能、管理手段都必须构成一个连续封闭的回路，才能形成具有自适应和自循环特征的有效管理，确保组织目标的实现。

管理封闭原则要求管理系统的职能机构分解为决策机构、执行机构、监督机构和反馈机构。在这样的管理系统中，由决策机构首先发出工作指令，通过执行机构来贯彻落实，监督机构监督指令执行情况，将指令执行效果传输给反馈机构，反馈机构对信息进行处理，比较执行效果与指令目标的差距后，再反馈给决策机构；决策机构根据反馈信息情况进行调整，发出新的指令，这便形成了管理相对封闭的回路。在应用相对封闭原则时，应着重注意以下三个方面。

（1）对管理结果的评估是应用相对封闭原则的基础。

（2）要善于解决主要矛盾。

（3）采取两类基本的封闭方法：①从管理结果找出管理手段各环节中存在问题的原因，并加以封闭；②直接针对管理结果采取措施加以封闭。