所谓经验决策，是指依靠决策者个人的阅历、经验和直觉判断所进行的决策。它具有感知的直观性、认识的表象性、观察的局部性和分析的非定量性等特点。这种决策对于现代企业具有较大的局限性。科学决策是指决策者按照科学的决策程序，依靠专家，运用科学的方法和先进的技术手段，对各种决策方案进行分析、比对，从中选择相对最优方案的过程。现代企业之所以要求进行科学决策，主要是因为现代企业与传统企业相比，其经营活动的规模越来越大，经营方式也发生了巨大变化。如果社会和经济活动变化幅度越大，建设速度越来越快，影响现代企业经营活动的外界因素的错综性和交叉性越来越明显，牵一发而动全身，就会引起连锁反应。现代企业领导者面对这些复杂的情况，必须依靠专家进行集体的科学决策，才有可能取得成功。
（二）从为生产管理服务走向为战略经营服务
企业经营是指企业为了实现商品价值并取得经济效益而进行的全部经济活动，是企业生产、产品开发、市场营销等企业管理各个方面的总和。经营比管理的范围要广泛得多，管理不包括经营，而经营包括管理。企业战略是指企业在把握环境变化趋势和对自身各种能力与条件进行充分分析的基础上，确立正确的战略经营思想，进行科学的战略决策，制定企业发展的方针、目标、措施、产品结构与方向等，实现企业环境、企业能力与企业经营目标的动态平衡和统一，以谋取良好的经济效益。企业战略具有目的性、对抗性、系统性、风险性和特殊性的特点。
现代企业行政管理从为生产管理服务走向为战略经营服务，这是现代经济发展的大势所趋，现代科技正以空前的速度发展，现代企业之间竞争日趋激烈，经济体制改革日益深入，使企业对外部环境的依赖程度比以往任何时候都要大。因此，企业的主要精力必须依赖对所处的战略环境的分析和判断，以便做出正确的战略决策。在战略决策失误的情况下，内部各种专项管理越成功，造成的损失可能越大。现代成功的企业都把生产管理置于战略经营这个总体之下，并服从于战略经营的需要。这是现代企业经营的一个重要特点。
（三）从传统管理走向现代管理
1.走向现代管理的背景
随着现代企业组织规模向超大型集团企业和微型企业的两极演变，现代企业从传统技术向高技术转化；从传统管理向信息化、智慧化管理方向转化，企业的经营环境日益复杂；经营信息总量急剧增长，传统的企业行政管理已不能适应现代企业发展的需要，面临着许多新的挑战。而现代企业行政管理较之传统管理有了较大发展，出现了许多新特点、新趋势。
2.走向现代管理的表现
（1）管理重心从物到人。从传统管理走向现代管理的一个重要标志，就是认识人在管理中的地位和作用。科技越进步，企业越发展，人在管理中的地位越重要、作用越大。成功企业的管理都是真正面向人、重视人的管理，这已形成一种共同的发展趋势。
（2）管理权力从集中到分散。现代社会是信息社会，信息社会是分散的社会，受之影响，现代企业管理也正在走向分散。分散主要表现为集中经营、分散管理，管理结构扁平化，裁减中层人员，消除文牍主义，发挥基层主动性等。
（3）管理组织从金字塔型到大森林型。金字塔型是指企业管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权力逐级扩大，形成严格的纵向等级制度。大森林型是指组织机构扁平化，管理层次减少，且处于同一层次的管理机构之间相互平等、联系密切，形成横向体系。其特征包括：分厂制代替总厂制，分层决策制代替集中决策制，产品事业部制代替职能事业部制，分散的利润中心制代替集中利润制，项目团队代替科层制作业组织，信息化、网络化、虚拟化管理代替现场管理，研究开发人员的平等制代替森严的等级制等。
（4）管理手段从刚到柔。“刚”是指运用权力，按照程序，强行进行控制。“柔”是指采用灵活的手段，重视软件资源管理，在和谐的气氛中实现管理目标。“柔”主要表现为：从刚性组织到柔性组织，从硬性销售到柔性销售，管理目标从追求数量到追求质量；从重视设备能力利用到重视人的能力开发，从强调物质技术投入到重视感情投资，从重视实物管理到重视视觉标志管理等。
（四）从注重利润走向注重企业文化(www.xing528.com)
1.现代企业文化的含义
所谓现代企业文化，具体是指一个企业在长期发展过程中，内部全体职工的各种力量统一于共同方向上所形成的某种文化观念、行为方式、价值准则、道德规范等，是增强企业职工内聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。企业文化随着现代社会经济文化的发展和现代企业的发展而不断发展。这主要表现在企业文化内容上的扩展，把许多新的制约企业发展的文化观念都纳入文化的范围；同时，也表现在企业对企业文化的追求越来越走向社会，从企业与外界环境的各个方面来努力，建立自己独特的企业文化。
2.追求企业文化的表现
（1）努力追求企业整体形象。企业形象是指社会大众和企业职工对企业的整体评价，它是无形而十分宝贵的“资源”和“财富”。企业形象包括管理者的仪表装束、公司总部大楼的设计建造、产品及服务质量、企业外在标志的标准化、企业经营管理方式、企业创新程度、企业财务状况、企业承担的社会责任等。
（2）越来越追求企业信誉。信誉至上是现代企业经营成功的第一要则。企业信誉主要包括产品质量信誉、经营作风信誉、企业服务信誉等。企业信誉具有广泛的功能，对商品价值的实现具有重要作用。现代企业一般都非常重视提高产品质量、树立良好的经营作风，并加强信誉管理。一旦信誉受损，应及时采取措施维护、挽回信誉。
（3）充分利用公共关系。这已成为企业提高知名度，争取外界的信任和支持，建立良好的企业形象和企业信誉的重要方式。现代企业主要是通过与顾客、经销商、新闻界和官方搞好关系来充分利用公共关系。
（4）对卓越成就的新追求。现代企业价值观念的变化使企业行为也发生了相应变化，产生了对人才、冒险、快节奏、高效益，特别是对战略经营的新追求。
【注释】
[1]李晓强.企业行政管理的重要性探讨[J].全国流通经济，2018（07）：30—31.
[2]刘应斌.企业行政管理的职能作用及完善措施[J].中国管理信息化，2017，20（06）：81.
[3]邵丽盛.企业行政管理存在的主要问题及防范措施[J].全国商情，2016（34）：21—22.
[4]何飞.对企业行政管理理论的探讨[J].商场现代化，2014（08）：87.
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