企业行政创新与发展的关键

只有不断创新，才能在竞争中处于主动地位，立于不败之地。所以，创新是企业的生命。原地踏步实际上是一种变相的倒退。发展的内涵是很丰富的，我们应把发展看作对现实的突破，要发展就必须创新。

（一）对创新的理解

创新是指个体根据一定的目标和任务，运用一切已知的条件，产生新颖、有价值的成果，包括精神的、社会的、物质的认知和行为活动。按照管理大师熊彼特的理论，创新是生产要素的重新组合，主要包括五个方面的内容：①引进一种新产品；②采用新的生产方式；③开辟新的市场；④开发和利用新的原材料；⑤采用新的组织形式。创新的最主要特点是新颖性和具有价值。

新颖性包括三个层次：①世界新颖性或绝对新颖性；②局部新颖性； ③主观新颖性（只对创造者个人来说是前所未有的）。具有价值与新颖性密切相关：世界新颖性价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。

创新的种类主要有七种：①观念和思维创新；②产品（服务）创新；③技术创新；④组织与制度创新；⑤管理创新；⑥营销创新；⑦文化创新。其中，观念和思维创新是最重要的。

（二）组织与制度创新(www.xing528.com)

组织变革和创新的理论基础是系统理论、情景理论和行为理论。系统理论认为组织是一个开放、有机和动态的系统，其由三个子系统即技术系统、管理和行政系统、文化系统组成。其特点是相互联系，一处改变，其他处也会跟着改变。典型的组织变革和创新是通过员工态度、价值观和信息交流，使他们认识和实现组织的变革与创新。情景理论认为在企业中没有一成不变、普遍适用的最好管理理论和方法。行为理论认为企业中人的行为是组织与个人相互作用的结果。通过企业的组织变革和创新，可改变人的行为风格、价值观念、熟练程度，同时能改变管理人员的认知方式。

组织与制度创新主要有三种：①以组织结构为重点的变革和创新，如重新划分或合并部门；流程再造；改变岗位及岗位职责，调整管理幅度等；②以人为重点的变革和创新，即通过改变员工的观念和态度，实现知识的变革、态度的变革、个人乃至整个群体行为的变革；③以任务和技术为重点，对任务重新进行组合分配，更新设备，进行技术创新，以达到组织创新的目的。

（三）管理创新

管理创新是什么？管理创新有三种互有关联的含义：①管理的创新； ②对创新活动的管理；③创新型管理。创新型管理不同于守旧型管理。它把创新体现在管理过程中，而且要求整个组织和成员是创新型的。当今的趋势是由单项创新转向综合创新（全方位创新），个人创新转向群体创新。

实现管理创新的要求如下：①树立全方位创新理念，建立创新激励机制，创新激励机制至关重要；②公司在资源配置上要倾斜，创新本身需要投入，产品创新和技术创新更需要大投入；③加强创新方面的训练，提升创新技能，不封闭自己，保持开放的心态，加强训练，学会运用创造方法与工具。