利润中心业绩评价流程优化

在利润中心制度建立后，各中心的主管必定急于得知各月份的经营成果，以了解差异原因，提供下月执行上的斟酌或改进。但是执行每月的绩效评估，投入的人力物力必然不少，还可能造成利润中心“急功近利”的做法，妨碍企业长期目标的达成。

一个完整的绩效管理过程包括绩效计划及目标的确定、绩效指导和强化、绩效评估和回报。这三个过程是一个“闭环”，其各个环节环环相扣，相辅相成，缺一不可，而串联起整个系统的工具就是贯穿始终的持续不断的沟通。沟通是整个链条上最重要的一环。

绩效管理的第一步即绩效计划及目标设定，是指对各级绩效期望进行确认和讨论，并获得被考评者积极参与以达到其绩效目标的过程；绩效指导及强化的目的在于将绩效评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合，激励符合企业发展方向的表现；绩效评估是对指定的绩效计划和目标确定实现执行的结果、评估的结果作为评价部门和员工、作为激励和肯定员工的依据。(www.xing528.com)

比较理想的利润中心绩效考评方式，应该是每个月追踪，即由利润中心按月填写实绩并与目标值比较，然后说明差异原因，必要时采取改善措施；推行利润中心的督导单位，每季度将各利润中心的绩效作综合分析和检讨，提供企业管理者斟酌；上半年结束后进行试评，并酌发奖金，必要时须申请修改目标；年度结束后，依据累计12个月的实际值，计算应得奖金，扣除上半年预发金额后补发差额。

在我国，利润中心制度的实施还处于不断探索阶段，许多大型企业，如联想、海尔、长虹等企业，伴随企业ERP系统的实施，正逐步推行利润中心制度。但就利润中心如何划分和建立，如何建立健全的利润中心财务核算机制，如何考核各利润中心的业绩，根据各企业实际情况的不同，也都有待于进一步研究和实践。