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行业自律推动隐私保护:从规范到责任

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:由于缺乏全面的隐私和数据保护立法,印度许多私营部门已经开始接替部分政府职能,积极主动地倡导行业群体遵守隐私保护原则和行业自律原则。印度BPO行业在认识到信息保护的重要性后,便开始进行自我管理。此外,BPO行业还建立了自律组织,该组织将负责统一建立、监督和执行印度BPO行业的隐私和数据保护标准,并得到广大BPO行业会员的支持。

行业自律推动隐私保护:从规范到责任

由于缺乏全面的隐私和数据保护立法,印度许多私营部门已经开始接替部分政府职能,积极主动地倡导行业群体遵守隐私保护原则和行业自律原则。印度国家软件和服务公司协会是印度的国家信息技术业务集团,也是推动私营部门隐私保护制度建设的贡献者之一。其做出的最大贡献就是制定各种安全措施,帮助印度的私营部门提高数据的安全性。以印度商业外包服务(BPO)行业为例,随着信息技术的不断发展,外国客户对印度企业的要求已经不仅仅停留在价格方面和劳动力方面,客户对个人信息保护的要求开始变得越来越高。外国客户通常都需要印度公司保证能够为其提供完备措施来保护客户的个人隐私信息。如果不能,这些客户很可能会转向与其他隐私保护健全的国家进行投资合作,这会对印度BPO行业造成潜在的损害,影响行业的整体发展。

印度BPO行业在认识到信息保护的重要性后,便开始进行自我管理。在印度国家软件和服务公司协会的帮助下,大部分BPO企业都制定了严格的安全措施。例如:要求在公司内外布置武装警卫保护安全;任何人想要进入公司都要刷卡,卡中嵌入的微芯片会识别他们的身份;在公司的工作区内禁止使用手提包和公文包,以防盗取纸质文件;密码等重要信息,只有经过授权的特殊人员才能查看,对于一般员工进行不可见的加密处理;在员工工作区安装摄像头进行实时监控等。此外,印度国家软件和服务公司协会还创建了一个“全国技能注册中心”,类似IT行业和BPO行业全体员工的“人才数据库”。该数据库不仅包含所有公司注册人员的信息,还会存储IT行业和BPO行业雇用的工作人员的背景调查报告。此外,BPO行业还建立了自律组织,该组织将负责统一建立、监督和执行印度BPO行业的隐私和数据保护标准,并得到广大BPO行业会员的支持。(www.xing528.com)

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