印度人工智能发展面临的问题与挑战

全球最大的管理咨询、信息技术跨国企业Accenture的报告指出,人工智能改变了工作的本质,为社会创造了商机,同时将为印度带来9 570亿美元的经济增长。报告显示,2017年印度的人工智能年增长率为1.3%,预测在2035年将达到15%的增长率。但是在就业方面,HFS Research指出,预计到2022年,由于人工智能技术发展带来了行业的高度自动化,印度IT服务部门的员工量将减少10%左右,低技能的职位将会被机器取代,随之增长的将是更多的高技能职位,这就意味着人工智能的就业门槛将会变得更高。^[8]

但这有利于印度IT技术的发展,网易科技曾报道,在人工智能领域,印度一直追随着美国的脚步,但由于近几年,其程序员群体越发壮大,遍布欧美亚各国,在未来五年里,印度将有5 400万人从事AI相关的工作,因此解决创新方面的缺憾只是时间问题而已。^[9]

另外,印度缺乏本土代表性品牌的问题日益严重。过度开放的经济、语言环境使得欧美的硬件和热门应用程序可毫无阻拦地侵入印度。同时,中国的智能手机和应用程序也在印度市场占据了一定的地位,导致其本土品牌力量被进一步削减。虽然印度在电商、出行和移动支付领域开始奋力追赶,但人工智能去中心化的特点使得印度之前为发达国家IT行业“打下手”的工作变得更加复杂。这对印度来说不仅仅是个挑战,更是个发展机遇,印度的传统企业和初创企业都可以把握住这个迈入AI时代的机会。^[10]

人工智能的发展将带来经济的新增长,印度需要加大对初创企业的投资,鼓励更多的人力和物力投入技术研发,并将人工智能技术应用于经济模式的方方面面。这样不仅可以改变人民的生活,还能推进社会的发展。不管是在哪个国家,企业都应该把握住机遇,积极适应形势进行新布局,灵活利用自己的优势,以在推动人工智能技术发展的过程中发挥关键作用。印度也需要加大对IT人才的培养力度,只有源源不断的人才储备才能保证人工智能的长久发展,当然这也需要高校、政府和企业的联动支持。最后,印度政府可制定详细的发展战略,为人工智能的发展提供强有力的指导和保障。

【注释】

[1]潮起网:“印度想要在人工智能上全速冲刺,要先跨过人才和数据两座大山”,https://www.chaoqi.net/xinchao/2018/0108/111055.html,2018-01-08。

[2]虎嗅网:“蜕变的大象:传统印度IT巨头的人工智能时代”,https://www.huxiu.com/article/218014.html,2017-10-14。

[3]Infosys:Infosys Launches Infosys Nia—The Next Generation Integrated Artificial Intelligence Platform,https://www.infosys.com/newsroom/press-releases/Pages/nia-artificial-intelligence-enterprise.aspx,2017-04-26。(www.xing528.com)

[4]The better India,Say Hello to Lakshmi,India’s First Robot to Be Appointed Customer Care Executive at a Bank,https://www.thebetterindia.com/74750/city-union-bank-artificial-intelligence-robot-chennai/,2016-11-12。

[5]竺道,钛媒体:“人工智能是大势所趋,印度正在拍马赶上”,https://www.tmtpost.com/2686473.html,2017-07-15。

[6]Livemint:10 standout start-up taking an AI leap in India,https://www.livemint.com/Leisure/u7 M3e5ymwmGf6QRLaXBo AJ/10-standout-startups-taking-an-AI-leap-in-India.html,2017-05-20。

[7]竺道,钛媒体:“人工智能是大势所趋,印度正在拍马赶上”,https://www.tmtpost.com/2686473.html,2017-07-15。

[8]人工智能网:“人工智能为印度带来9 570亿美元经济增长”,https://www.ofweek.com/ai/2018-01/ART-201717-8420-30185598.html,2018-01-02。

[9]网易智能工作室,网易科技:“在人工智能时代,印度IT还能追随美国的脚步吗”,http://tech.163.com/17/1022/10/D1BJT50S00098IEO.html,2017-10-22。

[10]CNN,https://money.cnn.com/2017/08/21/technology/future/artificial-intelligence-robots-india-china-us/?iid=EL,2017-08-21。