从本质上说，责任是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。对于工作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把它们做好。”
清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，无论对于自己还是对于社会都是应该的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，不管从事什么工作，哪怕事情再小，我们都需要尽职尽责。
曾有一名公交车司机行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，他做了三件事：
第一，把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸；第二，把车门打开，让乘客安全地下了车；
第三，将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。
他在做完了这三件事后，便安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这名司机叫黄志全，因为他在工作中的尽职尽责，所有的大连人都记住了他的名字，记住了这个优秀的司机。
工作就意味着责任，需要我们去尽职尽责地完成，更需要我们去认真对待工作中的每一件小事情！
一次，统帅装饰公司接到一位客户的紧急报修电话，称家里水管严重漏水，地板大面积被浸泡，焦急万分。公司工程部以最快的速度派出了维修人员。
经过四个多小时的抢修，维修人员排除了故障，面带喜悦回到公司，得意地向工程部领导汇报：报修已解决，客户很满意，客户家里漏水的原因已查清，是因为装修施工时，客户嫌我们使用的ARCO三角阀价格太贵，所以没有使用这种产品，结果自己从市场上选购了便宜的劣质三角阀，让我们的施工人员更换的。这一问题的责任不在我们身上，与公司无关。
凑巧的是，我当时正好在工程部视察工作，听到这一汇报后，我当即对维修人员给予了严厉的批评。因为在我看来，虽然三角阀是由客户自购的，但我们身上也负有不可推卸的责任，理由是：客户当初既然选择了我们，我们就有责任和义务为客户的整个装修过程和结果负责。我们作为专业的人，理所应当从专业、负责的角度出发，给客户讲清楚如果使用劣质产品可能会带来的后患，并说服他们接受我们专业的、合理的做法，从而为客户家里的整体装修质量进行把控。因此，从工程部经理到每一位员工，都必须真正意识到自己肩上的责任在工作中，自己肩上的责任是与自己的前途和自己的未来共命运。
社会学家戴维斯说：“放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”因为只有担当起自己应尽责任的人，才是成熟的人，才能获得成长和成功。
1920年的一天，美国一位12岁的小男孩，正与他的伙伴们玩足球。一不小心，小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上，一块窗玻璃被击碎了。
一位老人立即从屋里跑出来，大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了，小男孩却走到老人跟前，低着头向老人认错，并请求老人宽恕。然而，老人却十分固执，小男孩委屈地哭了。最后，老人同意小男孩回家拿钱赔偿。
回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为他年龄还小而开恩，板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲为儿子说情，可父亲只是冷冷地说道：“家里虽然有钱，但是他闯的祸，应该由他自己负责。”(www.xing528.com)
停了一下，父亲还是掏出了钱，严肃地对小男孩说：“这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须想办法还给我。”（在当时，15美元是笔不小的数目。）小男孩从父亲手中接过钱，飞快地跑出去赔给了老人。
从此，小男孩一边刻苦读书，一边用空闲时间打工挣钱还给父亲。由于他年纪小，不能干重活，他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗，有时还捡捡破烂。经过几个月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。
平生第一次，他通过自己的顽强努力承担起了自己的责任。父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己的行为负责的人，将来一定会有出息的。”
许多年以后，这个当年的小男孩成为了美国的总统，他就是里根。在他获得了自己梦想的职位后，一场经济危机使他的前行之路阻碍重重。这次他负担起了引领当时世界上第一强国走出困境的责任。他成功了，8年后，他把一个开始复苏的美国交到了继任者的手中。
后来，里根在回忆往事时，深有感触地说：“那一次闯祸之后，使我懂得了责任的重要性，我们需要负责任对待所有的事情。”
工作中，如果我们每个人都充满着责任感，尽职尽责地去对待工作，那么就会对出现的问题设法去解决，就能够排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。但是，一个人一旦失去责任感，不能够尽职尽责地去对待自己的工作，那么即使是自己最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。
比尔做了一辈子的木匠工作，因对待工作尽职尽责而深得老板的信任。年老力衰时，比尔对老板说，自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。
老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞。最后老板提出希望他能再帮助自己盖一座房子，比尔自然无法推辞。
然而，比尔归心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。等到房子盖好后，比尔急匆匆地向老板请辞。这时，老板做出了一个让比尔意想不到的举动——将钥匙交给了比尔。
“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
同样一个人，可以盖出豪宅华亭，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是因为不能尽职尽责地去对待工作。
责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是对自己工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。如果一个人希望自己一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，在工作中做到尽职尽责，让责任成为鞭策、激励、监督自己的力量。
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