在经营企业的决策过程中,有没有一些能很管用的秘诀呢?答案是有的,关键在于你怎么看待这一问题。有的小企业同样有值得称道的举措,有时,大企业也出现败笔。经营之神松下幸之助先生认为,经营公司,不能因为员工队伍不断扩大,就盲目地乐观起来。,有很多公司正是由于人数增多,反而元气大伤。也有公司因为与客户间往来一向顺利,就放心地送过去更多的产品,大量交易,结果遭致突来的阻碍,导致经营不善的恶果。
以某批发商为例,它以老板为中心,率领20名左右的领班与店员,努力工作,获得相当不错的利润,业务在不断发展。
但如果认为,这家店没有什么问题,可以放心地把货物送过去。结果必然是这一家店必须再增加10——20个店员,员工人数可能达40人左右。于是,这个店开始逐渐暴露出缺点。(www.xing528.com)
比如仓库管理,过去都做得很顺利,而现在工作复杂多了。又如与消费者之间的关系。过去,即使是一个新员工,也能清楚了解老板的意图,且晓得怎样为顾客提供服务。现在,店里来了比过去更高一级的主管,无法用过去那种原则应付,就逐渐无法从事精神一贯的生意了。过去这种例子屡见不鲜。原来10人、20人左右的商店,逐渐发展到100人,经营本来应该更加顺利才对;结果往往南辕北辙。其中缘由到底在哪里呢?
这是因为,员工人数一旦增多,老板的监督就无法照顾到每一个角落,对员工的指导也往往顾此失彼,导致统御能力降低,其他的综合力量亦随之低落,最后致使经营陷入绝境。很多事情都是这样。例如建造楼房时,中心支柱的大小,是根据房子的大小来决定的。在保持平衡的情况下,支柱才能完全发挥作用。如果建造了更大的房子,支柱却还是以前的,重量可能就会压倒支柱,或使支柱弯曲。因此,为了支持更大的房屋,必须有更坚固的基础,支柱也必须加大。这是一个不争的事实。
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