化解压力的小方法，成功缓解压力的技巧

成功范例

李晋从事电话销售工作，销售的是益智书籍，面对上司派给自己的业绩要求，李晋一开始真是一筹莫展。不同于一般的消费品，益智的书籍给人的往往是长久的享受，所以在进行电话销售的时候，一定要注意技巧的使用，压力便应运而生。

对于化解压力，李晋拥有自己的一套小方法。即使压力产生了，李晋也不会被过多地影响，依旧是保持常态地工作。在李晋的认知里，如果自己被压力影响了，自己的工作表现和业绩一定会大打折扣。

在此基础上，李晋在私人时间向自己的朋友“诉苦”，都说“分享一份快乐，快乐将变两份；分担一份忧愁，忧愁将变半份。”李晋很认同这句话，往往会将自己的压力找人分担。

此外，无论是何种压力，李晋一定会对其进行分析，了解压力是从何而来的。李晋一直相信：发现问题——研究问题——解决问题，只有在了解的基础上才能找到解决之道，成功消除自己的压力。

在销售工作中，长期被压力笼罩，会使电话销售人员精神萎靡，不能全身心地投入到工作中去。只要成功化解压力，电话销售人员一定可以完成很高的销售业绩。

1.保持常态

在压力来袭时，保持平时的工作常态是最重要的，这样才会使自己身处条理清晰的状态之下，对局面的掌控也会非常顺利。

如果深陷压力的状态，电话销售人员便开始对自己分内的事情手足无措，那么就完全陷入到“多米诺骨牌”之中，生活、工作将陷入混乱，后果难以想象。

电话销售人员一定要记住，无论任何时候，自己都不能被压力牵着鼻子走，要保持常态。

2.学会倾诉

当电话销售人员身处压力之下的时候，总会感到孤独，而且在他们看来，这种痛苦不会被人们所理解。

在遭遇压力时，电话销售人员一定要学会倾诉，倾诉对象可以是亲人、朋友，也可以是一些专业人士。分享个人感受，是化解压力的有效途径。

拥有可以推心置腹倾诉压力的对象，可以让朋友或者亲人帮自己减轻压力。与他人讨论问题，他人可以站在更为客观的角度上，就某个问题向电话销售人员提出建议。不可小视这个过程，这个过程可以舒缓电话销售人员的情绪，透过他人的意见多角度地看待自己所面临的问题。

在压力之下，如果电话销售人员认为自己有足够的能力、责任和智谋来应对，并且喜欢自己解决问题而不是寻求别人的帮助，那么毫无疑问，电话销售人员将会在“坚强”中遭受痛苦。独自处理难题只会增加自己的压力，并不能缓解压力。

具有倾诉对象的电话销售人员，比其他人能更能处理压力。当面临无法改变困境的时候，那些善于倾听和提供情感支持的朋友们对电话销售人员来说是非常有帮助的。而当困难亟待解决的时候，那些真正能够提供信息和帮助的朋友尤为重要。

在选择倾诉对象时，一定要记住：最好不要和同事倾诉自己的委屈。向同事倾诉，可能会招致负面效果。

3.将压力视为一种挑战，着力于解决问题

面对压力，电话销售人员不能将其视为“问题”，应将其转化为挑战，这是一个非常重要的观念转变。

试想一下，如果电话销售人员将压力当成一个问题来看待，那么他的注意力一定会集中在压力所带来的负面影响上，如此一来，将不可避免地受到负面压力的侵扰。

如果将压力视为一种挑战的话，自然而然地，他的注意力很可能从负面冲击上转移，而去思考应该如何解决压力所带来的问题。

如果问题可以圆满解决的话，那么在这个过程中，电话销售人员会得到前所未有的满足感。这种满足感会带领电话销售人员从压力圈中跳出来，便能找到并抓住整件事情中所暗藏的机会。这样一来，原来的压力反而成了成功道路上的助推器。

将压力视为挑战，积极思考应该如何解决压力所带来的问题。

4.化解压力

对于电话销售人员来说，最主要的压力还是来自于工作。要想缓解压力，一定要学会分解压力。(www.xing528.com)

实战支招

电话销售人员可以选择团队工作，即将工作进行分摊，这样一来既可以分解工作压力，又可以保证最大限度上降低销售人员的工作强度。

电话销售人员一定要避免出现这种心理，即认为自己是唯一可以将这项工作做好的人。

5.学会呼吸

呼吸也能减压？谁不会呼吸啊？是的，学会呼吸可以帮助你化解压力，具体方法如下。

1）深呼吸：吸气的时候，依次鼓腹，扩张胸部，扩张上胸部，使胸、腹腔处于“饱和”的状态，然后再逆序呼出气体。

2）节律呼吸：走3步或4步用鼻吸气，再走3步或4步用鼻呼气，要保持步速与呼吸的节律刚好吻合。

3）强烈呼吸：先吸足气略憋片刻，然后将嘴噘成圆形向外急速呼气3次，其动作似吹口哨。

4）胸式呼吸：深吸气，使胸不断扩张，然后不间断地慢慢把气呼出。

5）上胸式呼吸：将两手掌按在锁骨上，然后上胸部扩张吸气，待吸气后再向外呼气，注意在此过程中，呼吸要均匀，节奏可逐渐加快。

6）腹式呼吸：缓缓吸气，使腹部鼓起，然后再把气慢慢呼出，要保证动作从容舒适，像熟睡之态，具有安神的作用。

当压力来袭时，可以做以下几种简单的呼吸解压：

1）深呼吸。

2）节律呼吸。

3）强烈呼吸。

4）胸式呼吸。

5）上胸式呼吸。

6）腹式呼吸。

6.寻找乐趣

电话销售人员每天面对繁重的工作，常常是筋疲力尽，此时需要的正是工作之外的乐趣，如短期旅游、爬山远眺等活动，都能开阔视野、缓解精神压力。

在工作之余，电话销售人员可以忙里偷

闲，去听听音乐、跳跳舞、唱唱歌或者是逛

街，这也是消除疲劳、让紧张的神经得到松

弛的有效方法和良药。