“下面，咱们要做什么准备呢？”崔小白接着问道，同时给两位斟茶。
“接下来得说访谈物品的准备了！”王萃取回应道。
“还要特别准备什么东西吗？”曲少霞有些不解。
“当然，萃取师不能空着手去访谈。”王萃取强调道。
“难道是要送礼物给访谈对象吗？这个是要自费吗？”曲少霞想到自己所在的部门经费有限，平时很难拿出礼品送给培训学员。
“是的，当然是指小礼品了，比如本子、杯子之类的有特色的性价比高的东西，可以在访谈结束时赠送给访谈对象。”王萃取解释道。
“老师，不止小礼品的准备吧？”崔小白补充问道，他觉得还有更多东西要准备。
“是的，还有录音设备、纸笔、访谈大纲、水杯等物品的准备。”王萃取解释道，“咱们具体说一说，你们可要认真听了。”
“好的，早准备好了，您继续说。”曲少霞迫不及待地想听了。
访谈的是经验，准备的是物品，每次访谈式萃取，萃取师都要带上“五小件”：录音设备、纸笔、访谈大纲、水杯、小礼物。缺少一个，都会影响访谈的氛围和成效。有备才能无患，萃取师花上半小时准备访谈物品是非常必要而且值得的，成功的访谈都不会缺访谈物品。
全程记录访谈对象说话要靠录音设备，而且要准备两套录音设备，两个手机或一个手机一个录音笔，录音时要跟访谈对象打招呼，说明只是为了整理经验时用，敏感地方、隐私地方的回答可以暂停录音，让访谈对象可以放下心理防备，坦诚面对。
一个录音设备往往会出问题，如果没录上是不太可能再重新访问一次的，毕竟访谈对象不是管理干部就是业务“大牛”，人家那么忙不会愿意为萃取师的低级失误再浪费一次时间。即使访谈对象愿意配合再来一次，也会凸显萃取师的不专业。(www.xing528.com)
两个录音设备要同步录音，录音时注意选择安静的场合，如果突然出现嘈杂影响收音，萃取师要注意及时记录问题点，然后择机再重新换个问法，让访谈对象重新说一下，便于后期整理细节。萃取师在提问时可以刻意地说一下问题的关键词和序号，比如“咱们接下来说第二个问题，事情在进行中遇到了哪些冲突”，便于后期整理快速定位问题和答案。
记录关键词、重点内容要靠纸笔。萃取师在访谈时要即时记录下总结出的流程、重点内容、关键词，这样在后期整理时就可以按照框架进行了，否则还要再重新听一遍录音才能梳理出框架，降低了经验呈现的效率。
可以用专门的记录本、访谈本（按照访谈结构做好的本子），不建议用零散的A4纸，容易丢失。记录的笔要准备黑色、红色两种记号笔，黑色两只（一只备用），红色一只，黑色主记，红色强调。
访谈大纲在访谈前已经发电子版给访谈对象了，但是在现场还是要打印两份，访谈对象可能不会打印，萃取师和访谈对象各一份，虽然现场不会完全按照大纲问题进行交流，但还是要把准备做足，给访谈对象足够的安全感。
访谈大纲一般就十个问题，每个问题空两行左右，简单排版打印在一张纸上即可，访谈对象记录时也方便。访谈问题可以加粗标记，便于区别。
访谈时间一般在一小时左右，萃取师说话的时间一般在10～15分钟，以提问题和激励为主，剩下的时间主要是访谈对象的陈述。按理说萃取师说话时间短似乎不需要喝水，但看着别人一直说话自己也会条件反射般的口渴，同时也为了提醒访谈对象适时喝水，所以萃取师也要喝水，20分钟喝一次为好。
如果约在公共地方，比如会议室，萃取师更要带两个人的杯子，可以给访谈对象带一次性的纸杯，或者选择杯子作为赠送的小礼物，让访谈对象直接使用。如果知道访谈对象喜欢喝某款茶或咖啡，也可以提前准备妥当。
访谈对象往往都是“牛人”，奉献的“牛招”又是帮助其他同事，萃取经验的结果对访谈对象自身的收益是几乎没有的，萃取经验的过程中倒是可以学习一些方法，所以在一定程度访谈对象贡献经验就是在助人，萃取师代表公司感谢一下是很有必要的，于公于私都是合情合理的。
临别时赠送杯子、咖啡、茶叶、豆奶粉、一本书、一个本子、一个U盘、一个手机支架、一个小风扇等费用不高又实用的小礼物都是可以的。
因为业务专家很忙，见面访谈往往也就一次，其余的交流可能通过电话或网上交流的方式，因此萃取师一定要把握面访的机会。在访谈时，一定要做好准备，携带纸笔做要点的记录，准备两套录音设备同时录音，如录音笔和手机。如果能携带一个小礼物，在访谈结束之后送给访谈对象就更好了。
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