“王老师，您说的访谈式萃取的时机确实很重要。”崔小白在微信群里回复道。
“是的，不是什么时候都适合用访谈式萃取，其他萃取方式何时用呢？”曲少霞补充道。
“标杆很牛、很配合时用个人式萃取，主题很大很难很险时用共创式萃取，经验萃取做成项目时用混合式萃取，我们萃取师要做好这个区分，择机而萃，择人而取。”王萃取具体解释道。
“嗯，王老师三言两语道明了萃取方式的应用时机，真想立刻展开一次行动了。”曲少霞有些按捺不住，毕竟之前公司领导也说过这事。
“我也想立刻尝试一下，上个项目我用的就是个人式萃取，这次真希望在师父的指点下再次实践一把。”崔小白也跃跃欲试。
“不要着急，咱们按部就班地来，接下来我说一下访谈式萃取的流程，你们再做后面的行动计划。”王萃取每次都是希望学员在理论和方法上彻底掌握了萃取技术，然后再进行萃取，否则在企业里萃取失败，损失的是萃取技术的声誉。
“好的，我们洗耳恭听，师父您说。”崔小白跟随王萃取几年，对他的教学方式还是有所了解的。
“好的，王老师您讲，我都迫不及待地想听您说了。”
访谈式萃取分为访谈准备、访谈对象、访谈经验、经验优化、输出成果等五个阶段。
无准备不访谈，准备让萃取更容易成功；了解“牛人”，便于萃取“牛招”；经验萃取有不同的框架，“心中有框架，嘴中提问题、手中萃经验”；“原生态”经验要量化，优化为口诀、工具、话术、模型；访谈素材出成果，案例课程可选择，对象确认才定稿。
访谈不准备，失败是常事。每一次访谈式萃取，准备工作都要做到位。萃取师不要以为自己精通总结经验的方法和技巧，就可以直接访谈式萃取，还要对萃取主题有一定的了解。
萃取师要评估自己的准备度，从十个方面评测和要求自己。明确本次访谈萃取的主题，一般一次只萃取一个主题。针对主题拟定访谈大纲，问题数量控制在10个以内。准备访谈物品，录音设备、纸笔、水杯、小礼物、访谈大纲。根据访谈对象是否方便，拟定访谈时间和地点。如果是公共场地最好要提前去查看。(www.xing528.com)
访谈对象是访谈式萃取的中心，访谈对象的选择要根据主题而定，一般一次萃取选择3～5名标杆，避免经验的偏差。萃取师一定要对访谈对象有一个具体的了解和调研，避免初次见面对其一无所知，影响萃取的效果。
萃取师要提高访谈对象的准备度，要让访谈对象做到“五个明确”，这样才能有助于当次萃取的成功率。访谈前要确认访谈对象的状态，确保其身心俱佳、准备到位。萃取师要干预和管理访谈对象的五重阻力，做好访谈风险的防控预案，预演可能的失误和风险，最终降低访谈对象的阻力。
访谈经验是最核心的内容，要占据访谈时间的一半以上，否则当次访谈就会失败。不同类型的经验，需要采用不同的访谈框架，做到“类型能选对，框架能用会”，达到“一次访谈完成萃取，二次访谈完成定稿”的最佳效果。
事件访谈问清来龙去脉，分类访谈有效澄清不同，流程访谈梳理前后行为，技巧访谈定位“牛招”“牛技”，问题访谈明确策略措施，把握不同维度访谈的重点和难点，能够在一次萃取中灵活应用不同的访谈框架，让访谈对象遵循框架顺利流淌经验。
“原生态”经验萃取出来之后，不便传播，萃取师还要对经验进行进一步的量化和优化，这样才算是系统完成了经验萃取，优化的时间大概要占访谈时间的一半。
经验流程化之后要可量化，把具体怎么做访谈清楚。流程转化为口诀，便于记忆；经验转化为工具，便于落地使用；经验转化为话术，便于复制学习；经验升级为模型，便于传承。
萃取师把经验萃取和优化之后，就要输出成果。从萃取到呈现，萃取师要跟踪全程，做好闭环。
在访谈现场快速梳理经验的框架，快速澄清经验的量化行为，快速进行经验的口诀、工具、话术、模型的优化，现场能够产出的都可以先让访谈对象审阅，不妥的地方可以及时修正。
现场内容作为素材，聆听录音补充细节，整理访谈内容，根据之前约定的呈现方式，如微课／案例／课程等进行撰写，搁置一天之后再行查看校对，然后把初稿发送给访谈对象确认，根据访谈对象的修正意见进行完善，第二稿再次发送访谈对象确认，直到访谈对象不再修改为止，就完成了经验萃取。
访谈式萃取五个阶段缺一不可，在实施时访谈准备和访谈对象可以合在一起，作为访谈前的准备；访谈经验和经验优化合在一起，作为访谈中的萃取；输出成果作为最后一个阶段，是访谈后的产出。
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