产品好不好,质量是关键。
孙孟全在创业之初,就把品质放在第一位。当年做物资站时,鲁花和很多企业一起往欧洲出口花生,大多数企业都只想着多赚钱,没把质量当回事。
孙孟全却小心翼翼,每次都挑最好的花生。别人要求破损率不超过3%,他一个坏的都不许有;别人要求含水量不超过9%,他严格控制在8%以内。
到后来,欧洲人点名要他的货,有多少要多少!而其他企业都是有配额的。
那一年,他们赚了几百万。
这件事更加坚定了孙孟全对品质的追求。
创办鲁花后,他向全厂下达了一道死命令——“绝不让消费者食用一滴不利于健康的油”,并将它落实到每一个生产环节中。
为了管控品质,鲁花从源头抓起,在各地设置原料信息员,深入田间地头,跟踪花生的长势。他们还斥巨资,引进全球最先进的花生综合检测仪,这种仪器全球只有五家企业在用,在中国,鲁花独此一家。
进入鲁花的原料,加工时都有详细的跟踪记录,以确保每一个批次都可以溯源。在生产过程中,鲁花只榨取第一道花生原汁。生产出来的油还要经过严格检测,每批必检。(www.xing528.com)
在鲁花,大家都知道,孙孟全是个“很随和的老头”,但这个老头有时候也会发火,而他发的火基本上都是为了质量。
有一次,某大型粮库低价处理陈年油料,一采购员看到后很心动,向公司打报告要投标,结果被孙孟全驳回:这样的油料鲁花不要!
还有一次,一大型商超跟鲁花合作,定制一款超市自有品牌的调和油,前提是鲁花降低花生油配比,但被孙孟全拒绝了,他从来不干降标准的事。
鲁花不仅抓花生油的质量,连瓶盖、纸箱等都要自己做,用的都是最好的料。有人提议可从外部订购,孙孟全断然否决,理由是:交给别人做不放心。
为了质量,孙孟全也没少干“傻事”。
在食品行业,大家习惯将产品分成不同等级,按等级定价,而鲁花却坚持分类不分级,全部一个标准。对此,孙孟全很“倔强”:鲁花只做最好的。
调和油市场鱼目混珠,很多产品只含10%的花生油,却标上花生调和油,国家也没有强制标准。鲁花顶着压力,全面公布旗下调和油产品的配方比,业内一片哗然。
在这种“倔强”的坚持中,鲁花花生油创造了一个不小的奇迹。自1992年问世以来,从未在相关部门的抽检中出过质量问题,被评为“国家级放心油”。
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