(一)优点
(1)电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
(2)电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为社会创造了更多的贸易机会。
(3)电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业或个体创业者有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业和个体创业者的竞争能力。
(4)电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
(5)电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能。
(6)电子商务体现互动性,即通过互联网,商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到商家的网站,而商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
(二)缺陷
1.网络自身具有局限性
把立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。
在这一B2B外贸平台上,只有依靠网站的精良制作和网页设计才能更好地向消费者展示商品。
2.交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。一些人不愿意在线购物原因主要是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。
3.电子商务的管理还不够规范
电子商务的管理还未涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面。另外,电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效。(www.xing528.com)
4.税务问题
税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。
5.标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,因此在面对无国界、全球性的电子商务交易活动时,需要建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。
6.配送问题
我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,因此限制了电子商务的发展。
7.知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。
8.电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
9.电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
10.其他细节问题
电子商务平台存在一些不规范的细节问题,例如网上商品价格参差不齐;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题多;网上商店对订单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定等。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。