国际市场调研的基本原则

一项成功的市场调研，必须坚持下述4条原则。

1.真实性和准确性原则

市场调查所提供的资料，必须坚持真实性和准确性的原则，这是市场调查最基本也是最重要的原则。市场现象是客观存在的，又是复杂多变的。在市场调查中必须对市场现象做真实的描述，必须排除人的主观倾向和偏见的影响，决不能凭上级意图和主观臆想，隐瞒事实真相或夸大其词，保证市场调查资料客观地反映市场的真实情况。市场调查还必须做到准确性，由于市场现象是复杂多变的，要做到准确地反映市场情况，就必须采用适当的调查组织方式和搜集资料的方法，对所搜集的资料还必须认真检查审核，在市场调查的全过程都要做到精益求精。

2.全面性和系统性原则

市场调查的资料还必须具有全面性和系统性。市场现象不是孤立、静止存在的。市场现象之间，市场现象与政治、经济、文化、风俗、法律等社会现象之间，有着千丝万缕的联系；市场现象随着时间、地点、条件的变化而不断发生着变化。在进行市场调查时，必须对相互联系的市场现象及各种影响因素做全面性的调查，而决不能片面地观察市场；必须对市场现象的发展变化全过程进行系统性的调查，决不能将其一时一地的表现看作是市场现象的普遍规律。全面性和系统性原则，既是正确认识市场的条件，又是进行市场预测的需要。

3.经济性原则(www.xing528.com)

市场调查工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场调查资料。通常，在市场调查内容一定的条件下，采取不同的市场调查方式和方法，会形成不同的市场调查费用；在市场调查费用一定的条件下，采用不同的市场调查方式方法会取得不同的调查效果。所以，关键是选择适当的调查方式方法。在市场调查中，必须根据明确的调查目的确定市场调查的内容项目，选择适合的调查方式方法。在满足市场调查目的的前提下，尽量简化调查的内容与项目；采用比较节省的调查方式方法。决不能随意增加调查内容项目，也不要加大调查的范围和规模，造成人力、物力、财力和时间的不必要的浪费。市场调查工作和各项工作一样，都要提高经济效益，做到少花钱多办事。

4.时效性原则

在现代市场经营中，时间就是机遇，也就意味着金钱。丧失机遇，会导致整个经营策略和活动的失败；抓住机遇，则为成功铺平了道路。市场调查的时效性就表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、及时反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。在市场调查工作开始进行之后，要充分利用有限的时间，尽可能多地收集所需的资料和情报；调查工作的拖延，不但会增加费用支出，浪费金钱，也会使生产或经营决策出现滞后，对生产或经营的顺利进行极为不利。

市场调查的各项原则，是相互联系的。在市场调查中要将各项原则综合应用，将其贯穿于市场调查的自始至终。