【摘要】：BMW城市快修店建立在市中心或地理位置优越的区域，这是为了方便用户能更加容易找寻，节约用户时间，提高服务效率。BMW城市快修店服务保证广泛的保养服务能够在120分钟内完成。对于成功完成在线或电话预约的客户，BMW承诺1小时更换机油油滤服务。BMW城市快修店与BMW授权的4S店形成互补。这种互补，使得BMW的售后服务能够充分满足市场需求。
BMW城市快修店建立在市中心或地理位置优越的区域，这是为了方便用户能更加容易找寻，节约用户时间，提高服务效率。用户在通过电话或网络预约之后，即可尽享便捷。BMW“悦享”保养套餐包括12项常规保养：机油机滤保养、制动液保养、微尘滤清器保养、前部制动片保养、前部制动片及制动盘保养、后部制动片保养、后部制动片及制动盘保养、火花塞保养、空气滤清器保养、燃油滤清器保养、刮水片保养及车辆检查服务。BMW城市快修店服务保证广泛的保养服务能够在120分钟内完成（12项服务中的任何一项）。对于成功完成在线或电话预约的客户，BMW承诺1小时更换机油油滤服务。
BMW城市快修店与BMW授权的4S店形成互补。从快修店的服务内容不难看出，它们最大的特色是能在较短的时间内提供和4S店同样高品质的售后服务。如此一来，对BMW用户而言，在哪里接受有关爱车的保养、维修等服务就有了选择性可言。一是主打便捷性的城市快修店，二是全能性服务的4S店，二者形成了良性的互补。这种互补，使得BMW的售后服务能够充分满足市场需求。截至2015年年底，BMW城市快修店已发展至21家，覆盖包括北京、上海、广州、重庆、成都、苏州、济南等15个城市。(www.xing528.com)
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