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心理学角度看:感性诉求的策略

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:感性诉求定位于诉求对象的情感认知。2.感性诉求的策略从心理学角度看,感性诉求广告欲达到预期的最佳效果,有以下几种策略:以充满情感的语言、形象作用于消费者的需求兴奋点。

心理学角度看:感性诉求的策略

感性诉求定位于诉求对象的情感认知。情感诉求是指广告创作者通过极富人情味的诉求方式,去激发消费者的情绪,满足其自尊、自信的需要,使之萌发购买动机,实现购买行为。它能够更加深刻地“印刻”在人们的心灵中,产生巨大的感染力与影响力。

感性诉求的基本思路是以人性化的内涵接近消费者的内心,让他们参与或者分享产品或服务所带来的某种愉悦的精神享受,使之与品牌之间建立情感联系,对企业、产品或服务产生情感化的偏爱。

如果找到产品或产品的使用情景与某些的情感有直接的关联,我们就可以利用这种情感,使之成为有效的情感诉求工具。

1.感性诉求的手法

(1)爱与关怀。爱与关怀是人类感情的基础,最能引起人们的共鸣。广告中快乐、幸福、满足、温馨等词语容易拨动消费者的情感共鸣点,这些主要情感因素有爱情亲情乡情与怀旧、友情等。

中国的传统文化中十分重视家,认为家是人生的港湾。这种文化一直影响至今,家的宁静、美和温馨是每个人都梦寐以求的。有一则广告是这样写的:“我们都曾是这个城市的过客,在人生的旅途中,找寻慰藉。也许,对我们这些深圳游子来说,故乡真的很远,我们很久没有回家了,但因为世纪春城,又好像一直都在家里。其实,家——从未离开过。2004年,世纪春城,重温家的生活”。家的关怀和亲情的诉求是这则文案的亮点,通过一个在深圳务工游子所经历的生活为线索进行表述,每一个在外务工的人都曾有过这样的经历,他们都曾经非常渴望家的温馨和家的关怀,这则文案最能引起消费者的内心共鸣。

爱情是人类一个永恒的话题。一篇“牵着爱人的手漫步在百合泳池边,享受着激情带来的感动,在百合,每一处都诉说着心灵的温馨”的文案不知打动了多少已经成家夫妇或者即将成家的恋人。当今许多针对新婚夫妇或年轻人的广告中,常常运用“筑巢”这个概念,就是为了引起她们对未来的美好憧憬。“有爱就要有房”、“别让爱赤裸在风里”等主题是当今地产广告诉求的重点。

在现代社会,生活节奏快,工作压力大,人们渴望沟通,渴望温情和友情。人们在购房时往往把社区的居民素质作为重要的考虑因素。人们总希望人际关系越来越融洽,心态也越来越宽容,脸上的笑容越来越多,而不习惯于相互疏远。因而,温情和友情也是房地产广告文案可以挖掘的诉求点。

(2)生活情趣。生活中蕴涵着丰富的情趣,如享受悠闲,品位幽默和满足好奇心等。它们虽然不是人的情感,但仍可以唤起人们积极的心理感受,如轻松、自得、惬意等,很容易感染诉求对象,因此也是感性诉求的常用手段。

《南方都市报》上有一条“城启,波而多庄园”房地产广告,它的标题是“在波而多,生活是一种悠然的浪漫”。这则广告通过“在典雅超脱的玫瑰花广场,迎接阳光清风的造访。在繁花锦簇的五彩花径中,漫无边际地思考抑或与挚爱一起聆听潺潺流水声,翩然回到家中”等场景把人的悠然之情表现得淋漓尽致。

(3)自我观念与期许。以个性化内容和个性化风格,充分展示诉求对象鲜明的自我观念与期许。个人对社会形象的向往和追求,包括个性、价值观念、自信、自豪、自我实现感觉等都是感性诉求的另一重要方式。

2.感性诉求的策略

从心理学角度看,感性诉求广告欲达到预期的最佳效果,有以下几种策略:

(1)以充满情感的语言、形象作用于消费者的需求兴奋点。以情动人是指针对消费者的心理需要,处处为消费者着想而发出的肺腑之言。文案写作者必须从消费者的利益着想,并且要抓住消费者的需求兴奋点,这样才能取得良好的传播效果。要达到这种状态,文案作者需具备移情能力,即具备感受他人的思想、情绪、能够用他人的思想进行思考的能力。

(2)增加房地产的心理附加价值。作为物质形态的房地产与物业服务,本来并不具备心理附加值的功能,但通过适当的广告宣传,这种心理附加值便会油然而生。人们购买和消费房地产的时候,既有物质性需要又有精神性需要,并且这两类需要常常处于交融状态。房地产能够满足消费者物质上和精神上的需要。房地产在物质上能够为消费者提供一个避风遮雨的地方,这也是房地产最基本的功能,房地产也能够给消费者以家的归属感、亲情、爱情以及生活品位的象征等精神方面的需要。

3.房地产感性诉求广告文案鉴赏

优秀文案一:深圳四季花城的广告

鉴赏点评:该文案是典型的以感性诉求取胜的房地产广告文案,它立足于亲情的角度,构建出了温情的意境,营造出令人向往的“温暖甜蜜”的氛围。这种方式最容易触动读者的情感共鸣点,以家的“归属感”打动消费者。

1)那一刻,突然明白,四季花城的动人,是在美丽之外的。

夜色降临,四季花城的灯亮了,人们都从繁忙的白天回来,回到了夜晚的温暖甜蜜中。晚归的人们远远地望见四季花城暖暖的灯盏,突然明白——四季花城的动人,原来是在美丽之外的。三年了,四季花城从诞生到成长、成熟,越来越多的人选择在这里居住。社区内,人们礼让谦逊、互助互爱,一种和谐、信任、真诚、默契的氛围正在这里形成。

深圳四季花城广告

四季花城深知,和家人在一起是每个深圳人的梦想。夜色中,安静的灯盏,似乎也能听到一家人在一起的欢笑声。

2)总有一盏灯,为晚归的人守候。

灯盏在夜色里,点亮一种温暖,一种只有家才有的温暖。

才有了对家的思念。

留一盏灯,给晚归的人,在夜色初降时,悄悄亮起。

像孩子的等待,

像家人的惦念。

使远方回来的人,

突然被一种情感击中。

只是一把折扇,却可以让人年轻很多,

好看的折扇,扭秧歌用的折扇,老人们喜欢的折扇,

常常在四季花城舞动的折扇。

不会孤单的折扇,

永远快乐的折扇。

一个折扇认识了另一个折扇,一个折扇帮助另一个折扇,

折扇越来越多的日子,

折扇像一首快乐的歌。

3)放心吧,孩子们从来不缺少欢笑。

放下书包,孩子们从来不缺少欢笑,他们可以在滑板车上,

或者是在门前的沙堆里,

或是在滑梯上,让欢笑满溢。

放下书包,孩子们从来都是欢笑的天使,当你看到他们,会不会觉得开心。

所以,现在请不要打扰我们,

让欢乐继续上演,直到,

你已找回久违的童年

优秀文案二:广州丽江花园棕榈滩掬水别墅的广告文案

鉴赏点评:该文案运用富有诗意的语言,勾勒出了一幅温馨的家庭生活全景。别墅式的优雅与家园式的温情紧密结合,贯穿邻里之情与浓厚的人文氛围,亲切而又动人,用自然美好的氛围感染受众。

1)每天,都会遇到邻居,遇到朋友,遇到小孩……

从容是生活的唯一韵律,活得出众,活出生活优雅节拍。棕榈滩掬水别墅,邻近便捷和优越,每项配套设施,只为更方便愉悦的生活贴身打造。感觉是酣然的,离家咫尺之遥,银行、邮局、医院、学校错落有致;踏出家门,消闲、购物、美食信手拈来,随意选择本身已是享受。私家泳池、网球场、住客会所内,身心皆陶醉于另一境界。这只是生活的基本,却是别人眼中的奢侈。每天,阳光或星星透过玻璃天窗家中探访;私家花园旁的潺潺青溪与家中音乐和唱;月色下,沿着宁静长街读夜的温柔;聪明屋智能配置体验至高别墅典范。棕榈滩掬水别墅的家,活出高一点的生活定义,自然而然,感受一份与众不同……但绝不会遇到些许麻烦。

2)华美青溪,家中流淌,掬水而乐,悠然独享。

华美青溪,依屋流淌,私家花园直接亲水,是为掬水别墅。独拥一方私家水道,坐享一份盎然雅趣。

望江单位,迎习习江风,观星灯渔火,写意无限。

“聪明屋”配置,感受未来非凡!

示范单位由著名室内设计师高文安先生倾心演绎。

丽江花园棕榈滩,堪称Townhouse别墅至高典范!

3)窗外,看到阳光、星星、小鸟……

唯独看不到人和车。

广州丽江花园·棕榈滩广告

每间屋都有窗,但不是每个窗外都会引发遐想,棕榈滩掬水别墅的立体全景天窗外,是一方奥妙天空。家中仰望,别人只看到宽敞的楼层,掬水别墅内看到的是天际的空间。这就是棕榈滩独有的别墅生活。

4)街道上,没有喧哗,没有喧嚣……

亦没有陌生人。

一样的生,不一样的活。棕榈滩掬水别墅的街道,不只是穿越的路,亦是连贯全区无垠空间的信道。夜幕下,街灯亮起,漫步于区内六条雅致长街,私人空间的感受,在家中,亦在家门外。

5)家里面,不时传来阵阵音乐声,欢笑声……

潺潺流水声却从不间断。

别墅是我的家;掬水是您私家的乐趣。棕榈滩掬水别墅内,私家水道依屋流淌,蜿蜒于小区内空间。无论在家中掬水,或是水道旁漫步,水波荡漾间,别墅生活的空间在棕榈滩无限延伸。

6)是花园在室内,还是客厅在室外?

花园是别人客厅外的景色,却是您客厅内的雅致点缀。棕榈滩掬水别墅的内庭花园,让您客厅的一角成为家中独特的风景。阳光,清风,雨露,家中探访自然的空间和别墅生活的空间在这里融为一体。

7)棕榈滩小区配套成熟,独拥私家水道和宁静长街,聪明屋智能配置,打造掬水别墅的家,让您的生活基本,成为别人眼中的奢侈。

优秀文案三:广州东方新世界的广告文案

鉴赏点评:该文案准确地把握置业者的心理状态,注重房子所寄托的情感与理想。其最大特色是在结构上由3个独立完整的篇章系列组成。在情节上,既有我行我素的个性主张,又有脉脉温情的爱情故事,还有关爱家庭的高品位生活。它力图以传奇式的事业和人生梦想唤起大众的情感共鸣点,从而顺利展开诉求,有很大的借鉴意义。

1)六月喜欢系列。(www.xing528.com)

①喜欢,Why not?

不喜欢被管。不喜欢嘈杂的生活。

不喜欢房间太多。不喜欢空间太小。

不喜欢麻雀阳台。不喜欢针孔窗户

不喜欢阴暗。不喜欢少一米阳光。

不喜欢迷你家具。不喜欢大沙发无处摆放。

不喜欢远离风景(窗外有个水景园林多好)。

不喜欢房子附近没有超市(最好有万佳超市)。

不喜欢运动要四处排队(需要排队吗?东方的活动中心)……

所以我住东方新世界。

东方新世界“阳光恋曲”小户型全新升级,客厅面积Double、房间面积Double,空间更大,阳光更充裕,拥有自然更多。你,喜欢上了吗?喜欢,Whynot?

②喜欢,Of course!

喜欢追逐潮流,我是时尚的宠儿。

喜欢独居,我是群居的异教徒。

喜欢大房间,我是大男人主义的拥趸。

喜欢大阳台,我是风景的广角镜头

喜欢大镜子,我是自己的奴隶。

喜欢窗外的水景园林,我是它移不开注视的情人

喜欢东方的万佳超市,我是它的保鲜袋。

喜欢东方的时尚商业街,我是休闲的始作俑者。

喜欢住东方新世界,我是生活的绝对主角。

东方新世界“阳光恋曲”小户型全新升级,客厅面积Double、房间面积Double,空间更大,阳光更充裕,拥有自然更多。你,不喜欢吗?喜欢,Of course!

2)婚纱系列。

①遇见

四月的清晨,在东方遇见一个100%的女孩。

男主角:Tony。

女主角:Fendy。

场景:东方清风大堂。

他和她都住东方新世界,但他们并未相遇。

他们走过水景园林的同一条小路,

欣赏过天河公园的同一片晚霞风景,

喜欢过万佳超市的同一件创意商品。

他出现在体育活动中心的时候,她正在时尚商业街里徜徉。

然而两条平行线也可能有交汇的一天,一个四月的清晨,

他们相遇于东方的清风大堂,有如失散多年的恋人……

②结婚

五月,新婚居时代。

男主角:Tony。

女主角:Fendy。

场景:东方水景园林。

他和她相遇于东方新世界,如失散多年的恋人。

他们一起走过水景园林的每一条小路,

一起欣赏过天河公园的每一片晚霞风景,

一起喜欢上万佳超市的每一件创意商品。

他在体育活动中心运动的时候,她在旁边为他加油;

她在时尚商业街里喝咖啡的时候,他在对座与她谈天。

他们彼此深信,是东方新世界让他们变得幸福,

五月,他们决定开始他们的新婚居时代……

3)房子恋曲系列。

①女孩篇

他的房子和她的房子紧靠在一起,

相同的户型,不同的朝向。

太阳从她这边升起,在他那边落下。

同样的清晨和黄昏将两所房子包围。

因为房子,她开始留意他。

她发现他从不向右走,

但水景园林是他回家的必经之路。

她发现他从不早起,

但去体育活动中心成了他的习惯。

她还发现,她爱上了他,在东方新世界。

②男孩篇

他的房子和她的房子紧靠在一起,

相同的户型,不同的朝向。

太阳从她这边升起,在他那边落下。

同样的清晨和黄昏将两所房子包围。

因为房子,他开始留意她。

他发现她从不向左走,

但万佳超市是她回家的必然一站。

他发现她从不远离热闹,

但东方时尚商业街总有一杯咖啡与她静坐良久。

他还发现,他爱上了她,在东方新世界。

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