提升售货效率与信函技巧：经销人员专业技能优化

1.正确开列单据

经销人员开列的单据，必须字迹清楚，并且严格按照单据的格式逐项书写清楚、准确无误，否则就会给收款、记账、发货等环节造成困难，给用户造成不必要的麻烦。

2.管理售货卡

售货卡是经销人员的台账，也是其了解市场变化、掌握配件销售动态、编制进销计划的依据和历史资料。经销人员在售货时不仅要能迅速地抽出卡片，完成售货，减少用户等候时间，还应做到登记、统计、结转账卡准确，保管完整。

3.书写信函

有的外地客户经常来函求购急缺配件，为了巩固老客户，取信新客户，不论生意成交与否，都要做到来信必复、复必及时。要重视书写信函的质量，发挥信函在业务往来中的作用。(www.xing528.com)

4.能正确使用量器具

量器具包括游标卡尺、百分表、千分表、扭力扳手、万用电表、塞尺等。

5.能熟练快速地计算货款

经销人员计算货款应做到一准、二快、三清，也就是说经销人员在计算货款时要准确、迅速，并将计算结果报给客户，让客户听清。客户一次购买几种配件或不同计量单位的配件时，需要经销人员用计算器、珠算或心算准确地计算出货款。为了避免误会，计价的整个过程，都要当着客户的面进行。如果客户对货款有疑问时，经销人员要耐心地重算一遍，并有礼貌地做好必要的说明和解释。

为了加快计算货款的速度，减少客户等候的时间，防止算错账，对于一些特殊情况，如某一种配件销量大、交易又比较频繁时，可根据单价、计量单位预先计算好数据，制成价格表（卡），帮助快速计算。