汽车配件市场细分,是指在调查研究的基础上,根据用户的需要以及不同的购买行为与购买习惯等各种差异,把市场划分成若干有意义的用户群。每个用户群都可以说是一个细分市场。在各个不同的细分市场之间,用户的需求存在比较明显的区别;而在每个细分市场之内,用户需求的差别就比较细微。企业根据本身的条件,选择适当的细分市场为目标,拟定自己最优的经营方案和策略。
1.汽车配件市场细分的作用
1)有利于企业分析市场状况。通过汽车配件市场细分,认识每个细分市场上的需求潜力,发现那些需求尚未得到满足的用户。
2)有利于企业制定经营方案和调整销售计划。汽车配件市场细分后,企业就可以针对不同用户的需求,制订不同的经营方案,适当调整销售计划,采取有效措施,适应各细分市场的需要。
3)有利于企业根据细分市场的特点,集中使用人力、物力等资源,避免分散力量。运用各种经营方法,经营适销对路的汽车配件,从而取得最大的经济效益。
4)有利于研究市场的潜在需求,给经营寻找机会以便开拓新市场。
2.汽车配件市场细分的标准
市场细分没有统一的标准,不同的商品、不同的环境,需要应用不同的标准。企业应根据自身的实际情况,确定适合自身需要的标准,汽车配件市场细分大体上有以下划分标准。
1)按车型比例划分,哪些地区什么样的车型比重大,就重点提供这一类车型的配件。
2)按用户购买力大小划分,把用户划分为大用户、中用户和小用户市场,对不同种类的用户采取相应的供货策略。
3)按地理特点划分,可分为平原地区的用户群和山区的用户群。在分析了解这两个不同地理特点的条件下,分析出汽车在此两种情况下,各自易损坏什么样的配件。在一般情况下,在山区运行的汽车易损坏制动器的片、鼓,变速器的1、2或3挡齿轮,差速器的锥齿轮,以及后半轴等配件。这样,就可以重点向山区提供这类配件。有的偏远地区距铁路线很远,以长途汽车运输为主,每辆车都需要加装一只副油箱,这样,在同类车型拥有量相同的情况下,其汽油箱的实际消耗量就比以短途运输为主的地区增加一倍。
4)按经济发达程度划分,可划分为经济发达地区、经济比较发达地区和经济欠发达地区。可以从经济发达程度确定其客(含小轿车)、货车拥有量,客货运量及周转量,从而确定目标市场。例如,凡客货车拥有量大、客货运量及周转量大的地区,其汽车配件需求量就大。
5)按对配件价格的反映程度划分,有的用户着重要求配件质量;有的用户主要看重配件价格。那么,对看重质量的用户,配件销售人员应着重介绍配件性能、质量状况;对看重配件价格的用户,着重介绍配件价格。(www.xing528.com)
3.汽车配件市场细分时应注意的问题
1)对市场细分要树立动态观念。细分标准或市场特性不是一成不变的,如某一地区的货车,以前是解放牌汽车比重大,现在是东风牌汽车比重大了,或者以前是货车所占的比重大,现在却是轿车占的比重大了。因此要适时地进行调查和预测,从而调整销售策略。
2)选择适当的策略进行市场细分,一般情况下,有三种可供选择的策略:
①无差异性市场策略。这是指企业认为整个市场上所有用户对某种配件的需要都是一致的,没有比较明显的差别,因此,大家可以采用相同的市场策略。
②差异性市场策略。这是指企业认为各个细分市场对配件有不同的需求,因此提供不同的配件加以适应,以便适合各细分市场上不同用户群的需要。
③密集性市场策略。这是指企业不以整个市场为占领目标,而是集中力量于一个或几个细分市场上,以便在这些细分市场上达到较高的市场占有率。
3)要注意研究将一个细分市场作为目标市场时,对企业是否有利。一个细分市场对企业是否有利,必须具备以下条件:
①这种市场是能够占领的,就是说,企业的人力、物力和销售因素组合是可以达到的。否则即使选择了合适的目标市场,若企业无力占领,半途而废,也势必造成损失。
②细分市场的规模必须足以使企业有利可图,而且有相当发展潜力。如果市场十分窄小,或潜在用户很少、购买力较差,不足以使企业盈利,就不值得选为目标市场而下工夫去占领。
③细分市场必须是竞争对手未控制的市场。如果细分市场已有相当强的竞争对手控制,尽管细分市场其他方面条件较好,也不应轻易选为目标市场,因为在这种情况下,取得市场占有优势是非常困难的,成功的把握不大。
④细分市场必须在一定时期内比较稳定。只有这样才能成为企业制订较长时期的市场营销策略的依据。如果市场变化太快,会给企业带来风险。
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