涉及绩效和发展规划的讨论时,大多数计划仍然围绕着“机会区域”,“机会区域”是“弱点”的委婉表达。大部分的培训资金都被持续地用在填补员工绩效的缺口方面。我们并不是反对个人发展。为了胜任或改进当前及以后可能要面对的工作,假如员工在他需要提升或获得的技能方面出现了偏差,那就需要通过培训、训练或者教导来解决。但想象一下经理询问员工要如何利用自己的优势来促进个人发展的场景。在一项由美国企业领导力协会组织,针对来自29个国家超过2万名雇员进行的研究中,研究人员发现关注员工的优势能够使绩效提升36个百分点。
很明显,经理的角色就是帮助员工提高业绩,并能够在他们的职业生涯中得到持续的成长和发展。我们并不是鼓吹应该跳过或者忽视弱点。其实纽约大学斯特恩商学院的教授乔纳森·海德,曾经想找出那些基于自身优势工作的雇员与为了弥补自身弱点而工作的雇员之间,有什么差别。海德教授发现,从事与自身优势相关工作的员工与那些从事与自身弱点相关工作的员工相比,并没有任何额外的生理、心理或者情绪健康方面的获益。这一发现让积极心理学界惊讶不已。他发现两者唯一的区别就是:从事基于自身优势相关工作的员工工作时更加愉悦。
简而言之,会对成功产生阻碍的弱点,仍然应该在工作和生活中设法克服。我们所宣扬的,是要用更多的时间和你的员工讨论哪些方面做得很好,以及他们要在以后几周或几个月的时间里,如何用一些全新的方式去利用自身优势。(www.xing528.com)
“玛格丽特在汉诺威公司进行的研究发现,那些更关注员工优势的经理所领导的团队绩效水平更高。”格雷格·特兰特说,他是这家公司的执行副总裁、首席信息官和首席运营官,“看到这个研究结果,我们在此后的时间里,改变了绩效管理流程,包括更多地强调在员工个人发展计划中去利用和发挥他们自身的优势。”
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