智慧社区构成简介

智慧社区的建设是一项繁杂的系统工程。社区是城市的缩影和基本组成单元，智慧社区依托基础设施，提供社区服务与社区管理，融合政府、企业和居民，形成可持续发展的社区生态圈。

《智慧社区基础设施标准化》［24］中提出了智慧社区的三层结构模型，比较简明扼要地表明了智慧社区建设的三个层次，如图3-3所示。

图3-3　智慧社区的三层结构模型［24］

张大鹏，王毅（2015）设计的智慧社区建设指标总体框架也考虑分为3层架构（如图3-4所示）。智慧社区建设指标体系主要分为：基础设施层、社区服务与管理层以及用户层等三层。下面具体介绍每层考虑的结构和主要内容。［25］

图3-4　智慧社区建设指标总体框架［25］

1.基础设施层

社区智能化需要借助先进的技术和设备，在此基础上发展应用.基础设施层又可分为网络层和硬件层［25］：

（1）网络层

又称为通信层，解决信息数据传递和交互，包含广播电视网络、家庭宽带网络、社区无线网络和电话网等。

（2）硬件层

包含基建和设备，提供应用所需的数据采集和数据处理功能，包含电子信息牌、办公电脑、安全设备（摄像头等）、门禁终端、POS机、养老及医疗设备、物联网设备（传感器等）和IC卡等。

2.社区服务与管理层

社区智能化体现在多个方面，在社区楼宇、家庭内，社区居民日常生活以及社区管理工作中，具体分为以下四类［25］：(www.xing528.com)

（1）生活服务层

解决居民在社区内日常生活中的需要，通过各种智能化的方式便捷居民居住。包含社区信息整合发布、日常便民消费服务、生活配送服务体系、居家养老服务体系和实名一卡通系统。

（2）安全管理层

以安全可控的方式管理社区内的环境、人、设备、车辆以及信息等。包含环境监控视频系统、门禁系统、车辆智能管理系统、灾难预警及应急系统以及信息安全系统。

（3）公共服务层

政府管理、社区管理以及居民公共服务的提供即社区作为一个团体与社会对接的服务提供。包含公共政策查询推送、政务在线服务、党建服务、数字文化社区和人才就业等。

（4）安居服务层

社区中建筑体的智能化也是智慧社区的重要组成部分，需要提供智能建筑以及智能家居服务，包括烟雾火灾报警、远程抄表、智能家电控制、有害气体检测以及高清交互电视。

3.用户层

智慧社区内不仅仅有居民，还有政府和企业，智慧社区是智慧城市的组成部分，也将会与智慧城市管理公共信息平台对接。［25］

（1）平台对接

智慧社区的数据及服务与城市管理公共信息平台对接，整合信息。

（2）用户及终端

用户享受智慧社区智能化成果，一方面，小区内的居民和企业，通过PC、平板电脑、移动设备、电子信息屏、IC卡、POS机等享受社区服务以及进行社区管理。另一方面，安全类设备保障用户交易安全以及操作安全。［25］