市场细分为企业展现多种营销机会,接着就要对这些细分市场进行评估,确定准备为哪些细分市场服务。
一、细分市场的评估
1.细分市场的规模和发展评估
主要是对目标市场的规模与企业的规模和实力进行评估,以及对市场增长潜力的大小进行评估。
2.市场吸引力评估
这里所指的吸引力主要是指企业目标市场上长期获利能力的大小,而这种获利能力的大小主要取决于5 个群体(因素):同行业的竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代产品、客户和供应商(见图2.18)。
图2.18 影响细分市场吸引力的5 个因素及其关系
如果某个市场已有为数众多或实力强大的竞争者;或有可能招致更多的竞争者;或替代产品竞争能力很强;或购买者谈判能力很强而各种苛求又太多;或企业的供应者能够在很大程度上控制企业对该市场产品的供应,那么这个细分市场的吸引力就会下降。企业是否将这样的细分市场作为目标市场应谨慎决策。反之,细分市场的吸引力就会增强。
3.汽车企业本身的目标和资源
如某个细分市场具有一定规模和发展特征,其组织结构也有吸引力,企业还必须对该市场是否符合企业的长远目标,是否具备获胜能力以及是否具有充足的资源等情况进行评估。汽车企业对细分市场进行科学评估后,接下来就可以制定相应的目标市场营销战略。
二、制定目标市场营销战略
(一)目标市场营销战略的类型
目标市场营销战略是企业在市场细分和评估基础上,对拟进入的目标市场制定的经营战略,主要有以下类型:
1.整体市场营销战略
这种战略就是要面对整个市场,为满足各个细分市场上不同的需要,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,分别向各个细分市场提供各种不同品种的汽车产品,并以所有的细分市场为目标的营销战略。
这种战略比较适合于我国的大型汽车企业(集团),如以宽系列、全品种发展汽车产品的营销战略便是面对各个细分市场制定的。
2.密集性市场营销战略(www.xing528.com)
这种战略是选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,制订一套营销方案,集中力量为这一两个目标市场服务,争取在目标市场上占有大量份额。由于目标集中,产品更加适销对路,专业化经营,生产成本和营销费用可降低。但这种战略也有风险,一旦市场发生变化,由于产品集中于此市场,企业便面临亏损。
这种战略最适于实力一般的中小型汽车企业,一些出口汽车企业最初进入国外市场时也常采用此种战略。它们开始时以一个不被竞争者重视的细分市场为目标,集中力量在这个目标市场上努力经营,提供高质量的产品和服务,赢得声誉后再根据自己的条件逐渐扩展到其他市场。据研究,日本、韩国的汽车公司大多数运用这种战略,从而在国际汽车市场上取得惊人成绩。
以上讨论的两种营销战略都是以市场细分为前提,都属于差异性营销战略。在有些情况下,企业也可以采取无差异的营销战略。例如,美国福特公司20 世纪20年代前期所生产的T 型车,在营销战略上就属此类。这种战略是针对市场共性的一种求同存异的营销战略。
它的优点是节约生产和营销费用,可降低成本;缺点是产品单一,竞争能力差,不能满足客户的多方面需求。同样是T 型车,在20年代后期就因形势变化,消费者的需求改变而导致企业损失惨重。
目前,对我国的家用轿车市场来说,影响市场需求的主要原因是价格过高和使用上的门槛太多。因此,国内企业在这个市场上就可以实行无差异市场营销战略,生产出老百姓买得起的价廉物美的汽车。
另外,企业在选择营销战略时,必须考虑企业的实力、产品的差异性及所处生命周期阶段、市场的差异及市场规模、竞争对手的营销战略等因素对目标市场营销战略选择的影响。企业应以自身的优势选择营销战略。
(二)目标市场战略选择时应考虑的主要因素
1.汽车企业的实力
实力强则实行差异性营销,否则宜选择无差异性营销或密集营销。
2.产品的差异性及所处的生命周期阶段
如果汽车产品的性能和结构差异性大,汽车企业就应采取差异性营销战略。同样,汽车产品生命周期不同,汽车企业亦应采取不同的营销战略。当产品处于市场导入期或成长期时,营销的重点应放在启发和巩固消费者的偏好上。在此阶段,若汽车企业精力有限,可以不必提供太多的品种,可采取无差异性营销或密集营销战略。当产品处于成熟期时,由于市场竞争激烈,消费者需求也日益多样化。在此阶段,汽车企业可以改用差异性营销战略,大力发展新品种,以开拓新汽车市场,延长汽车产品生命周期,提高汽车企业的市场竞争能力。
3.汽车市场的差异及市场规模
如果汽车市场需求偏好、购买特点以及对营销刺激的反应等存在较大差异,则宜进行差异性营销。此外,如果每一品种的汽车产品市场容量都不足以维持大量营销,则汽车企业应采取差异性营销的战略。
4.市场供求情况
市场供不应求时,可采用整体市场营销策略,甚至是采取不进行市场细分的无差异市场营销战略;反之则采用差异性营销战略。
5.竞争者的营销战略
一般来说,汽车企业如果比竞争对手实力强,可采取差异性营销,差异的程度可与竞争对手一致或更大。如果汽车企业实力不及竞争对手,一般不应采取完全一样的营销战略。在此种情形下,汽车企业可采取密集营销战略,坚守某一细分市场,也可采取差异性营销,但在差异性方面,应针对竞争对手薄弱的汽车产品项目形成自己的优势。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。