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如何有效避免接受反授权对管理的影响?

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:如果你同意了,就是接受反授权,你就成了下属免费的助理。接受反授权,只会让下属越来越依赖你。如果领导再接受反授权,那就一发不可收拾了。自检在过往的经营管理中,你是否经常接受反授权?接受反授权只会让你越来越累,所以,你应该把焦点放在成果上。

如何有效避免接受反授权对管理的影响?

思考

为什么越授权,自己却越加忙乱?为什么授权越多,反反复复的工作越多?

什么是反授权?领导如何才能避免反授权?

我曾经遇到过很多这样的领导,当他们把一项工作授权给下属去做的时候,下属很高兴地去处理了,结果过几天下属回来的时候,他就告诉你:“王总,你好。你安排的事情我做了,但难度很大,挑战很大,我实在搞不定,你看怎么办?”当他反过来问你怎么办的时候,这个家伙是在干一件事——反授权。如果你同意了,就是接受反授权,你就成了下属免费的助理。这也是领导为什么累的第二个原因。接受反授权,只会让下属越来越依赖你。依此循环下去,就会养成下属的惯性。如果领导再接受反授权,那就一发不可收拾了。

从理论上讲,反授权是指下属把自己所拥有的责任和权力反授给管理者,即把自己职权范围内的工作问题、矛盾推给管理者,“授权”管理者为自己工作。如果管理者接受了下属的授权,便使理应授权的管理者反被下属牵着鼻子走,处理一些本应由下属处理的问题,使管理者在某种程度和某方面“沦落”为下属的下属。对此,如果不警惕,不仅使管理者工作被动,忙于应付下属请示、汇报,而且还会养成下属的依赖心理,从而使上下属都有可能失职。

各位读者,我告诉你,反授权的现象不解决,下属找你的时间会越来越多,你的时间会越来越少,事务越来越多,让你应接不暇,顾此失彼,变成不折不扣的“救火队长”,后果只会很严重。比如:

第一,只要你答应一次,你就是在培养下属重复反授权的习惯。时间越长,重复的次数越多,未来你就会越来越累。

第二,对于那些脾气比较暴躁的老板,下属搞不定,你可能把桌子一拍,“搞不定,我就不信搞不定,你不信,我搞给你看一看。”所以,最后又是你自己受累。久而久之,你的下属就知道了,“我们搞不定的事情,让老板来搞,最多批我们几句,我们忍耐两分钟,最后老板自己去干了,我们就可以休闲了。他干砸了,也是他的事情,跟咱没有任何关系。”你看,这个家伙彻底金蝉脱壳。

第三,对于那些脾气比较好的老板,当下属来问他“怎么办”的时候,他可能会这样回答:“哦,这个事情怎么办?让我想想怎么办。”既然这样说了,过了两天,下属可能就会问你:“王总,前两天跟您说的那个事,您想好了吗?您看看怎么办比较好?”你看看,这个下属不仅反授权给你,还来检查你到底有没有干。这个家伙都没有来上过我的“总裁执行风暴”,他都知道“下属不做你希望的事情,只做你即将要检查的事情,透过检查让你把结果提前,他自我退后不干。”他是解放了,你却陷进去了。

可见,反授权的结果就是领导做的都是下属做的事情,而下属做得都是上司的事情。领导越来越累,下属越来越闲。可是,各位读者,你们有没有想过:我们授权需要花时间,下属做事要花时间,他没有做好又授权给我们要花时间,我们做也要花时间。无形中,就增加了4倍的时间成本。

自检

(1)在过往的经营管理中,你是否经常接受反授权?从中给自己带来了什么损失?你将如何有效地避免?

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(2)团队之所以习惯于反授权,主要的责任是在团队,还是在自己身上?你将如何扭转这种局势?

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下属的反授权不是自己的本性,而是领导为其养成的习惯。那各位读者朋友们,想想看,你们身上是不是也有以上这些情况呢?接受反授权只会让你越来越累,所以,你应该把焦点放在成果上。我自己从来都是把焦点放在成果上,因此,针对这种老是问怎么办,老是喜欢搞反授权的人,我发明了一个办法。

当我把这个办法在世华智业集团内部一推广,马上就杜绝了反授权的现象,产生了巨大的反响。而且,我把这个方法在“总裁执行风暴”课程上一讲,学员们在自己的公司推广后,也马上杜绝了反授权的现象。各位读者,今天如果你也把这个内容在自己的公司推广,你的公司也将避免乃至杜绝反授权的现象,而且让你解放,企业重生。这个方法是什么呢?当下属问我怎么办的时候,我会跟他们说:

领导心得

我也不知道怎么办,唯一的办法是你继续去办。办好了你得到奖励,办不好就得到惩罚。不管是奖励还是惩罚,你都是兑现自己的承诺,履行自己的工作职责,为自己赢得生命的尊严。所以,你要么把事情办了,要么把人办了。当然,我相信你,如果你还在乎公司、承诺、责任与尊严的话,你肯定会把事情办了,而且会办得很好。

经过调查显示,我把这段话一讲完,90%以上的同仁都能把事情办了,只有不到10%的人把自己办了。那个把自己办了的人,正好也是我想办的人。都不用我出面,他自己就把自己给办了,这叫授权有力。因此,各位读者,你也可以把这句话运用到你的公司里。也许刚开始,下属不习惯,但时间一久,他就知道自己负责的事情自己做。

我的很多学员在学完这个内容之后,直接把这段话抄下来,制作成一个小卡片。谁再问他们怎么办的时候,就掏出这个卡片,对着他念。不要小看这简单地一念,起到的效果可是巨大的。

经典案例

我也不知道怎么办?

我有一个企业家朋友叶总,做了多年的婴童用品企业,他和团队参加完三天的“总裁执行风暴”课程后,感触颇深。课程一结束,他就在公司开执行大会,通过会议传递课程精髓。

一段时间后,叶总来看我。他告诉我,“姜老师,上次参加你的‘总裁执行风暴’课程,我有四天没有回公司。当时我就想,回到公司,肯定有一推的人来问我怎么办的问题。所以一回到公司,我什么事也不干,就往办公室里一坐,等着谁来第一个问我怎么办的问题。果不出我所料,我在办公室里坐了不到20分钟,就有人敲门了。这个人没讲一会,就把问题抛给我了。他说,‘叶总,你看这些事情到底怎么办才比较好呢?’我心想,‘怎么办,我今天就是专门等你这句话的。’

“掏出卡片,就对他说:‘怎么办?我也不知道怎么办,唯一的办法是你继续去办。办好了你得到奖励,办不好就得到惩罚。不管是奖励还是惩罚,你都是兑现自己的承诺,履行自己的工作职责,为自己的生命赢得尊严。你要么把事情办了,要么把自己办了。如果你还在乎公司、承诺、职责和尊严的话,我相信你会把事情办了,而且会办得很好。’”

当时,我听了,感觉很有趣,问他接下来的事情。他笑笑说:“姜老师,我把这段话一讲,我那个下属简直晕掉了。过了一分钟之后,他终于反应过来了,只跟我不断重复四个字,‘叶总,我知道了,我知道了,我知道了。’然后直接走人,最后把事情给搞定了。”

我告诉他,这是当然,我在世华智业集团把这个方法一推广,马上就杜绝了反授权的现象,相信在你的公司也能产生巨大的反响。他点点头,说,“姜老师,这我绝对相信。因为这以后我每天都把这个卡片装在口袋里,一有谁来问我怎么办,我就念给他听。过了半个月左右的时间,当有人来问我怎么办,我只要把卡片一掏,对方就后悔了。当我说到“要么你把事情办了,要么……”他马上就说“叶总,您不用讲了,下一句话就是要把我办了,我还是不打扰您了,我去办事情了。过了一个月左右,来问我怎么办的人越来越少。只要谁来问我怎么办,我只要把卡片一掏,还没来得及讲话,他们就直接走人,把事情给办了。姜老师,你的这个卡片的威力简直太大了。”我开玩笑地说,“那是当然,你没有看一看,是谁教你的?”

从开始运用这个方法之后,叶总的公司连续3年业绩持续递增50%以上。所以,各位读者朋友,你也不妨把这段话运用在你的公司。我相信用此方法,找你问“怎么办”的人肯定越来越少,他在去你办公室的半路上可能就会想,“去问‘怎么办’,估计领导还是给念卡片,我还是自己想办法办了。”所以,这个方法定能让你从“救火队长”变成真正悠然自得、一切尽在掌握的领导,让你的企业产生巨大变化。(www.xing528.com)

自检

(1)当你知道如何杜绝反授权的策略之后,你将如何转化成具体有效地行动方案?

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(2)如何让反授权的惯性在公司自上往下地被打乱,你有什么建设性的落地方案?

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总裁教练姜岚昕老师认为:

下属之所以习惯于反授权,是源自管理者在重复接受下属反授权的过程中,所累计产生的一种职业惯性,以此循环往复,如果接受反授权的惯性不被中断,管理者必然会累得心力交瘁。

请写下您的阅读感悟和即将践行的计划

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