领导者：企业文化的缔造、倡导和管理者

美国著名学者埃德加·沙因在《企业文化与领导》一书中指出：“领导者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理文化，最重要的才能就是影响文化的能力。”企业家在企业中所处的地位特殊，对企业承担了更多的责任，相应地，对企业的经营哲学、企业精神、企业价值观等也都能产生较大的影响。奥利拉在诺基亚这个跨国公司的文化建设中，特别注意文化差异，注重以人为本，尊重当地公司员工原有文化习惯及价值观，使其成为公司文化中的一部分。

企业家对企业文化的管理，贯穿企业发展的全过程，他所做的一切，就是为了在企业中形成预期的文化。为此，他要使员工明白企业提倡什么、反对什么，要及时处理推行新文化的过程中产生的矛盾和问题，必要时，还要对企业文化进行修正和补充。

本杰明·施奈德建构了一个“吸引—选择—自然减员”模型。该模型认为，创始人在为其新企业招聘员工时，首先看重并录用的是与自己有着相似个性的那些人，这些人也可能踏踏实实在这个组织中工作。与创始人个人特征不同的人也可能被录用，但他们不太可能在这家企业长期干下去。由于吸引、选择和自然减员过程周而复始地进行，久而久之，一家组织的成员趋向于差不多相同的个性。除了管理者的个性外，他们的价值观、态度、心境和情绪，还有智力等也都对组织文化形成起决定性作用。(www.xing528.com)

可以看出，公司创始人往往是组织文化真正意义上的创造者。新组织的创始人和管理者在创建和维护组织文化的过程中起主要的作用。一个组织的创始人及其价值观和信念，会对该组织内部长期发展起来的价值观、规范、行为标准等产生实质性的影响。创始人选择那些在组织的目标愿景和如何实现该愿景上与自己看法一致的管理者，新的管理者会迅速从创始人那里得知哪些价值观和规范对该组织是适合的，由此也可知创始人对自己有什么期望。下属仿效创始人的作风，并进而将他的价值观和规范传递给自己的下属。随着时间的推移，创始人的价值观和规范就逐渐渗透到整个组织。