构建企业文化评价体系的方法与步骤

企业文化评价体系的指标结构也是一个动态的结构，是随着企业的发展而不断变化的，它由“标尺”“效应”“信度”“常模”四个基本架构组成。这里的“标尺”讲的是测评的准则和依据；“效应”讲的是测评的有用程度；“信度”讲的是评价的可靠性；“常模”指的是通过剖析一个单位的企业文化参数，来解释整体的企业文化发展态势。企业文化建设评价体系的具体建立，一般由四个模块组成。

（一）人气指数模块

人气指数模块一般由三个维度组成，包括：员工对领导班子的信任度和满意度（领导班子考评在本单位中的情况、单位年度经营业绩情况、领导班子廉洁建设情况等），员工需求满意度（员工对收入、住房、物业、医疗、子女上学、就业、信息传媒等方面的满意度），员工信仰和价值取向（员工维护公司稳定发展情况、对公司发展的信心情况）。

（二）素质指数模块

素质指数模块一般由以下维度组成：各级领导班子的素质程度，员工队伍素质（员工遵纪守法、做文明员工的情况），员工的执行力（干部员工对规章制度及各项规范的落实情况），创建学习型组织（领导及员工学习力执行情况），市级以上先进比率（集体或个人获得市级以上先进比率）等。(www.xing528.com)

（三）环境指数模块

环境指数模块主要由以下维度组成：企业形象建设（执行企业文化CIS标准情况），企业内外环境建设（本单位环境治理情况），现场管理（遵照现场管理标准的达标情况），治安环境（综合治理情况）等。

（四）发展指数模块

发展指数模块主要由以下维度组成：产品生命周期（产品在市场上的生命循环情况、产品研发情况），技术创新（在技术创新方面的情况），用户满意度（产品返修率、顾客评价、品牌知名度），经营业绩同比度（年度销售收入同期比、年度成本控制同期比），员工收入同比度（比上年度增长率）等。