【摘要】:心理定式指的是对某一特定活动的准备状态。此外,在利用心理定式效应发挥企业文化的作用时,必须注意以下两点。一般来说,需要形成心理和行为定式的是企业文化中的核心部分和最具标志意义的部分。如果达不到相应的度的要求,期望的心理和行为模式是不可能产生定式效应的。
心理定式指的是对某一特定活动的准备状态。心理定式的效应有正负之分,是一把双刃剑:一方面是积极作用,定式效应能使人在客观事物、客观环境相对不变的情况下,对人和事物觉知得更迅速、更有效;另一方面,心理定式也有消极的一面,惯性和惰性使人们对于一些东西,特别是理念,不愿意主动改变。
要想让心理定式在企业文化建设中发挥作用,首先员工要对企业文化有比较深入的感知和了解。在企业文化理念提炼出来以后,可以制作成标语张贴在墙上,可以写在员工的胸卡上,可以做成台历,可以制作成宣传片指定专门的讲师进行教育培训,也可以在每天的晨会和一些重要会议之前播放。总之,利用一切可以想到的途径,让员工置身在企业文化的环境中,在员工对企业文化熟悉之后,再发挥对企业文化的定式作用。
此外,在利用心理定式效应发挥企业文化的作用时,必须注意以下两点。
第一,要明确在哪些方面需要形成心理和行为定式,在哪些方面不需要,不要机械化地使企业文化走向僵化和反面。一般来说,需要形成心理和行为定式的是企业文化中的核心部分和最具标志意义的部分。(www.xing528.com)
第二,要形成心理和行为定式的内容,一定要有足量的训练。如果达不到相应的度的要求,期望的心理和行为模式是不可能产生定式效应的。
组织在进行变革时,要相应地更新和改造原有的企业文化。这个时候,首先就要打破传统的心理定式,可以及时地、有意识地采用逆向思维方式或其他思维方式。当然,这是件十分艰巨的事,常会遇到文化惰性的顽强抵抗。
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