(一)强力型文化
在强力型文化中,企业员工对企业核心价值观的认同程度较高,几乎每一位经理都具有一系列基本一致的共同价值观念和经营方法,新员工进入这个组织后也会很快接受这个公司的价值观念和行为准则。在这种文化氛围中,新任高级经理如果偏离公司的价值观念,强力型企业文化会很快将其偏差纠正到企业的共同价值观上来,这样做的人不仅有他的上司,也有他的下级。所以,这样的企业的凝聚力和忠诚度较高,企业员工的离职率也较低。
强力型文化具有以下三点优势。
第一,目标一致。在具有强力型文化的企业中,员工们方向明确,步调一致。在目前专业化程度很高、分工复杂的世界中,这一点非同小可。一位CEO曾说:“经营一家企业,没有企业文化或企业文化很脆弱是难以想象的,下面的人办事总不那么齐心。”
第二,企业营造激发员工积极性的氛围。企业成员中共同的价值观念和行为方式使他们愿意为企业出力,这种自愿工作或献身企业的心态使企业员工工作积极努力。
第三,提供必要的企业组织机构和管理机制,从而避免了企业对那些常见的、降低企业活力和抑制改革思想的官僚的依赖。
但是,随着众多企业经营业绩不断提高,这种强力型文化会出现不良风气,员工内部产生矛盾,官僚作风日渐盛行。这样的结果会对企业的经营产生负面影响。尤其是现代化的市场竞争不断加剧、技术变革日新月异,市场瞬息万变,这种强力型文化会制约企业高级管理人员的进步,使他们无视企业创新与变革,从而在一定程度上大大阻碍企业的进步。
(二)策略合理型文化(www.xing528.com)
企业中不存在抽象的、好的企业文化内涵,也不存在放之四海而皆准、适合所有企业“克敌制胜”的企业文化。只有当企业文化适应企业环境时,这种文化才是好的、有效的。
科特认为,企业文化与环境和企业经营策略相适应、具有一致性时,才会有较好的企业经营业绩。企业文化适应性越强,企业经营业绩越大;反之,业绩越小。如果要想企业文化对企业经营业绩产生正面影响,就要团结员工,调动企业员工的积极性。
虽然策略合理型文化更充分地阐释了企业文化与企业经营业绩之间的联系,但它仍然无法解释不同企业为了与市场环境相适应,对企业文化进行改革,却获得完全不同的成功的原因,也不能解释企业长期经营业绩中存在差异的原因。
(三)灵活适应型文化
只有那些能够使企业适应市场经营环境变化,并在这一适应过程中领先于其他企业的企业文化才会在较长时期内与企业经营业绩相联系,市场适应性强、协调性好的企业文化必须有一些与众不同的特质。这种观点支持企业进行变革创新,崇尚员工冒险、挑战困难的精神。
这种观点的支持者通常着重考察那些对市场环境适应度不高的企业文化的发展状况,了解它们是如何转化为适应程度较高的企业文化的。他们特别指出,那些适应度不高的企业文化都带着某些官僚作风,公司员工对改革持否定态度,缺乏冒险精神,企业没有创造力,信息不灵,显得耳塞眼滞,企业特别强调规范化管理,打击了员工的积极性和发展企业生产的热情。
3M公司就是典型的具有灵活适应型文化的企业。作为世界500强之一,3M公司曾被评为全球最佳表现50强之一、全球最具创新精神的20家公司之一、《福布斯》全球最受尊敬公司之一。
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