社会服务机构的优秀筹款方式

考点7-9　社会服务机构的资金来源

（一）考点讲解

1.政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。购买服务是由政府和社会服务机构订立购买服务的契约，政府要求社会服务机构提供其制订的公共服务或社会福利服务。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是指政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色。协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构支持其提供服务，政府扮演的是伙伴角色。

2.社会捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款，来支持社会服务机构开展扶贫、教育、环保等多方面的服务。

3.商业交易主要是指服务收费、出售商品的收益等。

（二）命题思路

本考点主要要求考生能够辨识政府资助、社会捐助、商业交易三者的差别，考核方式比较简单。

（三）历年真题

2014年第76题；2016年第43题。

（四）模拟试题

某民办社会服务机构2015年的年报显示，其总收入为180万元，包括政府采购服务费用90万元，服务收费20万元，基金会慈善捐款20万元，私人捐助20万元，企业捐助30万元。该机构2015年的社会捐助金额是（　　）。

A.180万元　　B.90万元　　　C.70万元　　　D.50万元

【答案解析】　C。社会捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款，故本题的社会捐助是：基金会慈善捐款20万元，私人捐助20万元，企业捐助30万元，共计70万元。

考点7-10　社会服务机构的筹资管理

（一）考点讲解

1.社会捐助。（1）个人捐款。个人捐款的动机可以分为三种：一是个人需要；二是外界影响；三是利他动机。（2）企业捐款。其一，市场营销，能为企业带来新的利益和新的顾客；其二，公共关系，提升公司形象；其三，自我利益，为了增加长期获利；其四，税法策略，为了合理避税；其五，社会联谊（俱乐部）。

2.政府购买服务。政府向社会力量购买服务，就是通过发挥市场机制的作用，把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担，并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。

3.社会服务机构的筹资方法。（1）项目申请。在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；要说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。（2）私人恳请与电话劝募。私人恳请是与潜在捐款人面对面会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式；电话劝募是在紧凑的时间内密集电话拜访，进行快速筹款的方式。（3）特别事件筹资活动。特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。

（二）命题思路(www.xing528.com)

本考点每年必考，其中重要的考核要点如下。第一，考核企业捐款的动机。通过案例的方式，要求考生辨识该企业动机属于五类中的哪一种。第二，考核项目申请书的内容。第三，考核私人恳请与电话劝募、特别事件筹资之间的差别。考试中，常常会问这样的问题：为了某事举行义演来筹款，活动现场有捐款热线，这属于什么类型？记住，这属于特别事件资助。

（三）历年真题

2012年第46题；2013年第46题、第47题；2015年第75题；2016年第44题、第76题；2017年第46题、第47题；2018年第46题、第76题。

（四）模拟试题

1.社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（　　）。

A.争取新客户　　　　　　　　B.体现社会责任

C.合理避税　　　　　　　　　　D.造福员工

【答案解析】　B。企业捐款动机中的公共关系是指：当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

2.某儿童福利院院长与外地一家著名公司的总经理是高中同学。“六一”儿童节前夕，他上门拜访这位经理，介绍该福利院儿童的成长情况，希望他能捐款帮助福利院开展节日活动。这种筹资方式属于（　　）。

A.私人恳请　B.电话劝募　　C.社区筹款　　D.项目申请

【答案解析】　A。私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。在本题中，院长正是利用自己的私人关系筹措资金。

3.某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括的项目基本特征有（　　）。

A.机构情况、主要活动、成效和预算

B.项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算

C.项目意义、项目目标、主要活动和成效

D.机构使命、项目目标、主要活动和预算

【答案解析】　B。本题考核的是社会服务机构筹资方法中的项目申请。项目申请书的内容包括项目意义、资助的重要性、项目预算、经费使用、预期效果、社会交代的方法。C项缺少预算，但经费如何使用在项目设计中至关重要。故本题选B。