在销售中，一些销售人员认为，只要客户答应购买，实现成交就近在咫尺了，然而，接下来进入的将是销售的谈判阶段，而真正的难题也往往出现在销售的谈判阶段。在这一阶段，销售员会和客户有许多正面交锋，客户会要求更低的价格和更多的服务，甚至在付款方式等方面都会提出苛刻条件。这时候，销售员单凭自己的力量是非常单薄的，即使口才再好，也很难对种种挑剔、要求以及有关技术或是服务方面的细节问题应对自如。所以要想有效地控制整个谈判局势，以理想的价格实现成交，你就要找个帮手来帮自己谈价格。
销售员：“你觉得这价格贵吗？这可是我们这半年来卖出的最低价格了。”
客户：“是很贵，这远远超出我的预算；另外，我觉得你这产品也不值这个价。”
销售员：“我看您可能对我们公司的产品不了解，我们采用的是最好的原材料。价格也是合理的。”
客户：“王婆卖瓜，自卖自夸，谁不说自己的产品好啊！”
这时，店里来了另外一个客户。
“这双鞋多少钱？”这位客户问。
销售员：“399元。”
“真不贵，上次我朋友在对面那家商场买的一模一样的，牌子也一样，那双鞋要499，这样吧，你给我包一下，这双我要了。”
听到这位客户已经毫不犹豫地买下了那双鞋，刚开始和销售人员在价格上没达成统一意见的那位客户二话不说，也买下了。
这次销售之所以能成功，主要因素是另外一位客户的出现。让客户消除了对价格的异议，完成了销售活动。这给销售人员一个启示，有时候不妨利用外界的力量，找个帮手为自己解决价格异议。
销售心理支招(www.xing528.com)
对于在价格谈判中我们要选择的帮手，你没有必要选择口才最好的，而是要选择最适合你，对眼下的情况最有帮助的人。那么如何才能找到一个好帮手呢？这需要你遵循以下原则。
1.帮手必须能弥补自身的不足
每个人都有自己的不足，如性格缺陷，尤其对于销售人员来说，这些不足很多时候就会阻挡销售活动的进行。此时，销售人员不妨找个好帮手帮自己谈价格，这样，就能弥补自己的不足。
比如，销售员性格比较急躁，容易发火，那么就可以找一个性格稳重、经验丰富的人作帮手；如果客户对产品的技术或研发方面存在异议，而销售员不能很好地解决，就可以找一个能提供技术支持的帮手；如果客户对产品质量不放心，而销售员又无法充分说服对方时，就可以找一个产品检疫方面的负责人进行解说。
2.帮手必须能增强客户的信心
这就是为什么很多商家重金聘请权威人士的原因。因为权威人士的言语能给客户购买的信心，权威人士的一句话往往比销售员费尽口舌的游说更加有效果。当然，邀请到这样一位以第三方身份出现的权威人士并非易事，而且他们在整个谈判过程中也不会参与太多的谈判话题，但是他们的作用不能忽视。这些人的身份、地位和声誉等方面的影响会让客户更加有信心，他们的意见能对交易产生积极的推动作用。所以，我们可以邀请一些社会上的权威人士参与谈判，如某方面的专家，某领域的知名人物等。
3.有充分决策权的人也是好帮手
很多时候，销售活动中，销售人员并没有决策权，这加强了谈判的难度。如果销售员没有充分的决策权，那么在谈判过程中，就需要这样一个有充分决策权的帮手，可以是上司领导等有决策权的人。一方面，这些人的出现，会体现出对客户的重视和尊重以及销售的诚意；另一方面，在谈判进行得如火如荼的时候，这些有充分决策权的人也能拍案决定，不至于让销售员陷入被动，也避免了销售员费时费力地向上级请示，有利于提高谈判的效率。
总之，在与客户讨价还价时选定一个好帮手，会对你的销售起到事半功倍的作用。当然接下来仍然需要你的努力，如果你与帮手在接下来的谈判中不得要领，也同样难以成功。所以在此之后，你还要确定一个明确的目标以及你和帮手在谈判中各自的任务，这样明确分工、目的明确，才不至于在谈判过程中乱了阵脚，从而更容易赢得客户的信赖和赏识。
但是你一定不要忘记，自己才是这场谈判中的主角，千万不可因为有了帮手就想着自己可以退而求其次了，因为你永远比帮手更了解你对面的客户，整个谈判的局面要始终掌握在你手里。所以你应该始终把握谈判的主动性，充分调动帮手们的积极性，为实现共同目的而努力。
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