国外知名酒店的信息管理系统

1.Opera系统

Opera系统是美国Micros公司在Micros-Fidelio系统的基础上开发的新版本，作为企业级软件解决方案包含了Opera前台管理系统、Opera宴会系统、Opera物业业主管理系统、Opera工程管理系统，以及Opera中央预订系统、Opera中央客户信息管理系统和Opera收益管理系统等，其中，Opera前台管理系统是其核心部分，它可以根据不同酒店的不同运营方式所带来的需求多样性合理的设置系统，以贴合酒店的实际运作。而且除单体酒店模式外，还提供多酒店模式。通过一个共享的数据库，为多个酒店进行数据存取甚至相互访问。

Opera软件简介在Opera企业级软件解决方案中，Opera前台管理系统是其核心部分，Opera前台管理系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它不但能准确、及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，而且能快速实现客人预订入住到财务对账等一系列操作；不但是一个数据统计的数据库，而且能够提供各方面的报表，而且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。

2.Fidelio酒店系统

Fidelio software Gmbh于1987年10月在德国慕尼黑成立，成立4年即成为欧洲领先的酒店软件产品，产品6年跃居世界酒店系统供应商之首，后来该公司合并入美国Micros公司，目前已经在全球16000余家酒店、豪华游艇和休闲别墅使用，在国内四星级以上市场占40%的份额，在五星级酒店市场，占有超过70%的份额，是目前外资或外方管理的酒店采用最多的软件。自2003年7月，Micros公司与北京中长石基信息技术有限公司（简称石基公司）签订中国内地市场（不包括港、澳、台）独家技术许可协议，全面代理Fidelio和Opera在中国内地的全部销售。

Fidelio和Opera几乎是所有国内高端外资酒店的共同选择。在国内，除非五星级或者有一定影响力的酒店，一般都不进行合作。(www.xing528.com)

3.HIS酒店系统

酒店业资讯系统有限公司（Hotel Information Systems，HIS）于1977年成立，总部位于美国洛杉矶，全盛时期在全世界80多个国家拥有4000多家用户，如中国的北京王府酒店、北京中国大酒店、北京长城酒店、上海锦江酒店、上海华亭酒店等，而香港HIS酒店系统的高星级酒店最多时占到香港酒店的75%左右。目前，国内用户不多。

4.Sinfonia

2006年，石基公司北京信息购得Fidelio V7源码，与Miccros-Fidelio系统共享版权。2009年，石基公司推出Sinfonia Version 1，Sinfonia在Fidelio基础上针对中国用户做出了重新开发。