企业运营内部风险的形成原因

企业的决策、人事、财务、商业等管理和运营方面不可避免地涉及国家、社会、企业自身和个人等方方面面的利益冲突。这些利益和矛盾冲突是产生企业运营内部一系列风险的原因，对此可以从企业内外两方面加以分析（图10-5）。

图10-5 企业运营风险的成因

（一）企业内部方面

（1）企业用人存在着风险因素。企业的运营首先体现为人的因素，其运营的风险也必然首先是人的风险。人，在企业中可大致分为管理者和被管理者两类。企业经营好坏，归根结底，人的因素是最重要的，尤其是企业的管理者基本可以控制并决定着企业的生死存亡。每个管理者都会存在一些弱点，个人私欲极为强烈的管理者在进行管理或决策时，必然首先考虑其个人的私利并有可能为了个人的私利而不惜让企业承担风险。

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1995年2月27日，有着233年历史的英国商业投资银行——巴林银行因经营失误而倒闭。巴林银行集团曾经是英国伦敦城内历史最久、名声显赫的商业银行集团，素以发展稳健、信誉良好而驰名，其客户也多为显贵阶层，英国女王伊丽莎白二世也曾经是它的顾客之一。巴林银行集团的业务专长是企业融资和投资管理，业务网点主要在亚洲及拉美新兴国家和地区。1994年巴林银行的税前利润仍然高达1.5亿美元。巴林银行破产的直接原因是新加坡巴林公司期货经理尼克·理森错误地判断了日本股市的走向。理森是巴林银行新加坡分行负责人，年仅28岁，在未经授权的情况下，他以银行的名义认购了价值70亿美元的日本股票指数期货，并以买空的做法在日本期货市场买进了价值200亿美元的短期利率债券。如果这几笔交易成功，理森将会从中获得巨大的收益，但阪神地震后，日本债券市场一直下跌。据不完全统计，巴林银行因此而损失10多亿美元，这一数字超过了巴林银行当时所有资产的总价值，因此巴林银行不得不宣布倒闭。

（2）企业自身制度存在缺陷。俗话说“没有规矩，不成方圆”。组织管理企业，不能光靠企业领导个人的权威和能力，科学先进的企业管理制度也非常重要。但是，十全十美的制度是不可能存在的，企业的运营必然会有风险。

（3）企业组织结构的原因。企业的快速发展会使自身的组织机构变得复杂，各职能部门的配合和信息沟通也变得越来越困难，这同时也意味着企业运营风险成本增加、难度加大。

（二）企业外部方面

（1）竞争对手。市场竞争程度在不断升级，企业面临的竞争风险也会加大。

（2）政策及法律、法规。人们赖以生存的社会环境、社会关系在不断地发生着变化，国家旧有的政策、法律法规不断地被废止和变更，同时新的政策、法律法规在不断地产生，日趋走向严密和完善。尽管企业的管理者能够了解最新的国家政策、法律法规的变动，但总有了解不到或了解不全面的时候，如果按一定的惯性来进行企业管理或从事交易就会产生风险。