1.电子支付的概念
在对电子商务网站有所了解之后,需要对电子商务网站中的技术应用有所认知,那么在整个电子商务活动中,最重要的环节便是支付。电子支付是开展电子商务重要组成部分。在电子商务活动中,如何管理好支付环节,实现安全交易,是买卖双方共同关注的重要问题。
电子支付在日常生活很常见,从网络购物到网上转账、还贷、缴费、订票,电子支付已经渗透到生活中的方方面面,当我们在电子商务网站中购买商品下单点击支付结算,网站便会跳转至支付页面,如图所示为携程网订单支付页面。
图4-1 携程网支付页面
从携程提供的支付方式来看,线上支付均包含信用卡、第三方支付(财付通、支付宝)、网上银行、微信支付以及手机支付。相对传统交易方式的复杂、费时,在线支付使得支付方式发生了巨大的改变。网上交易逐渐被人们所接受和推崇。目前电子支付方式主要为网络银行在线支付、第三方转账支付、电话银行、手机银行等。各个网站采用的支付方式也有所不同。但随着互联网技术与网络支付技术的成熟,主流的网上在线支付手段已经在各大平台通用了。
然而电子支付并不等同于网上支付,如携程网所提供的网上支付指的是客户通过互联网进行资金支付,而电子商务不仅仅包含了网上支付,还包括通过银行内部的专用网进行的其他电子形式的支付活动,如我们最常见的银联POS机。但无论是哪种支付方式,我们可以看到,电子支付环节中,其各种方式都采用了电子化的方式进行付款。
那么,到底什么是电子支付呢?电子支付是指单位或个人通过电子终端,直接或间接向银行金融机构发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。
2.电子支付工具
从携程网支付方式来看,我们可以将电子支付划分为三大类:
电子货币类,如电子现金、电子钱包等;电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;电子支票类,如电子支票、电子汇款(EFT)、电子划款等。这些方式各有自己的特点和运作模式,适用于不同的交易过程。以下分别介绍电子现金、电子钱包、电子支票和智能卡。
(1)电子现金(www.xing528.com)
电子现金是(E-Cash)一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的市值,用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店购物了。
(2)电子钱包
电子钱包是电子商务活动中网上购物顾客常用的一种支付工具,是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
电子钱包一直是全世界各国开展电子商务活动中的热门话题,也是实现全球电子化交易和因特网交易的一种重要工具,全球已有很多国家正在建立电子钱包系统以便取代现金交易的模式,目前,我国也正在开发和研制电子钱包服务系统。使用电子钱包购物,通常需要在电子钱包服务系统中进行。电子商务活动中的电子钱包的软件通常都是免费提供的,可以直接使用与自己银行账号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件,也可以从因特网上直接调出来使用,采用各种保密方式利用因特网上的电子钱包软件。目前世界上有VISA cash和Mondex两大电子钱包服务系统,其他电子钱包服务系统还有HP公司的电子支付应用软件(VWALLET)、微软公司的电子钱包MS Wallet、IBM公司的Commerce POINT Wallet软件、Master Card cash、Euro Pay的Clip和比利时的Proton等。
(3)电子支票(Electronic Check,E-check或E-cheque)
电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传递的,多数使用公用关键字加密签名或个人身份证号码(PIN)代替手写签名。
用电子支票支付,事务处理费用较低,而且银行也能为参与电子商务的商户提供标准化的资金信息,故而可能是最有效率的支付手段。
(4)智能卡
智能卡是在法国问世的。20世纪70年代中期,法国Roland Moreno公司采取在一张信用卡大小的塑料卡片上安装嵌入式存储器芯片的方法,率先开发成功IC存储卡。经过20多年的发展,真正意义上的智能卡,即在塑料卡上安装嵌入式微型控制器芯片的IC卡,已由摩托罗拉和Bull HN公司于1997年研制成功。
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