不管是厂商、批发商或加盟连锁店主管,每当有人提出“哪一种人开店比较容易成功”的问题时,得到的回答几乎都一致:“活泼、虚心又勤奋不懈的人。”
这种人就算是初次踏入商界,你也可以大胆说他“必定成功”。环顾整个环境,自己创业并闯出一番天地的人,绝大部分都具备了上述特质。
“怎么那么简单啊?”
或许你会以为做起来轻而易举,然而要满足这些条件并非易事。
首先,让我们来看看“活泼”这一项。
人可以分成两种,一种人“安静,没办法和初次见面的人热情交谈”;另一种人却“与任何人都能像老朋友般沟通,毫无障碍”。换句话说,人可以分成“忧郁”和“活泼”两种个性。
然而,大家似乎都忘了一件事,那就是沉默并不代表忧郁,而侃侃而谈也不代表活泼。“活泼”有两种,一种会“使人振奋”,另外一种则正好相反,会“使人疲惫”。
后者乍看之下似乎明朗快乐,但仔细思量,你会发现他谈话的内容老是围绕着自己打转,欠缺对他人的关怀。
另外,认为“自己个性忧郁”的人,其实只要不忘服务顾客的精神,总不会一整天都愁眉苦脸的吧?
所以,所谓“活泼”的人,应该是指“具备服务于他人的精神”的人。(www.xing528.com)
接下来我们谈谈第二项“虚心”。
虚心的人是能倾听别人意见、具有“肯定”他人气度的人。
不只在商场上,相信在一般生活中,我们都会接到朋友给的忠告和建议,这时有的人会闹情绪,“我这样就好,不要你管!”有些人却能采纳不同的意见。不同的态度会产生不同的结果。
当然,我们并不鼓励大家对别人的意见照单全收,只是相信不管是什么意见,都一定有它值得听取、学习的地方。
你必须自己整理消化这些建议,然后分清利弊,择优而从。
有些人到生意兴旺的店铺参观见习时,总会怀着“酸葡萄”的心理说:“我们的店和别人的店在规模和地点上根本不能相比,怎么能期待达到和他人相同的业绩。”这是为自己的“不能”找借口。
真正虚心的人,会先把条件差异摆在一旁,观察别人用心之处,再加以效仿,沿用到自己店里。换句话说,虚心的人从他的所见所闻中寻找契机,并且加以消化,让自己取他人之所长,补己之短,不断成长。
这些不仅是开店的必需条件,同时也适用于各行各业。
很遗憾,天生“活泼、虚心又奋斗不懈”的人凤毛麟角,大多数的人都必须靠后天培养这些特质。但各位也别气馁,从现在开始努力做一个“活泼、虚心又勤奋不懈”的人,成功依然指日可待!
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